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O superaquecimento do iPhone não significa automaticamente que a bateria falhou. Este guia ajuda assistências técnicas, empresas de remanufatura, distribuidores e equipes de garantia a diferenciar o aquecimento normal do comportamento térmico anormal, diagnosticar causas relacionadas a carregamento, software, bateria, instalação e hardware, e criar um processo de compra e garantia de baterias de substituição mais confiável.
As pessoas que pesquisam como consertar problemas do telefone geralmente começam com sintomas como falta de energia, consumo rápido da bateria, falha no carregamento, desligamentos aleatórios ou problemas após a substituição da bateria. Este guia ajuda oficinas, recondicionadores e distribuidores de baterias a separar as falhas da bateria dos carregadores, portas, instalação, software e problemas no nível do dispositivo antes de substituir peças ou aprovar reclamações de garantia.
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