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ESC Jurídico

Termos de Serviço

Última atualização: 27 de julho de 2026

Índice

1. Visão geral

Este site é operado pela Shenzhen ESC Technology Co., Ltd., sob a marca ESC.

Ao longo destes Termos de Serviço, os termos “ESC”, “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à Shenzhen ESC Technology Co., Ltd.

A ESC fornece baterias de telefones celulares, baterias de tablets, baterias de laptop, bancos de energia e baterias relacionadas e produtos de carregamento para clientes empresariais globais.

Estes Termos de Serviço regem seu acesso e uso de:

  • Nosso site em www.esccharge.com;
  • Descrições de produtos, imagens e informações técnicas exibidas no site;
  • Serviços de consulta e cotação do site;
  • Amostras, pedidos e comunicações comerciais;
  • Produtos e serviços relacionados fornecidos pela ESC.

Ao acessar nosso site, enviar uma consulta, solicitar um orçamento, solicitar uma amostra ou comprar produtos da ESC, você concorda em estes Termos de Serviço.

Se você não concorda com estes Termos, você deve parar de usar o site.

2. Informações da Empresa

Nome da empresa: Shenzhen ESC Technology Co., Ltd.
Marca: ESC
Site: www.esccharge.com
E-mail: amy@esccharge.com
Telefone: +86 18576695768
País: China

3. Uso entre empresas

Nosso site, produtos e serviços destinam-se principalmente a clientes empresariais e profissionais, incluindo:

  • Importadores;
  • Distribuidores;
  • Atacadistas;
  • Centros de reparo;
  • Empresas de reforma;
  • Fornecedores de peças para celulares;
  • Vendedores de comércio eletrônico;
  • Marcas de marca própria;
  • Compras corporativas departamentos;
  • Outros compradores profissionais.

Ao enviar uma consulta ou fazer um pedido, você confirma que:

  • Você tem pelo menos 18 anos de idade;
  • Você tem capacidade legal para celebrar um acordo comercial;
  • Você está autorizado a representar a empresa ou organização identificada em sua consulta;
  • As informações que você fornece são precisas e completas;
  • Sua intenção de compra, revenda e uso de os produtos estão em conformidade com as leis aplicáveis.

Nada exibido em nosso site constitui aceitação automática de um pedido.

4. Relacionamento com outros documentos de vendas

Estes Termos regem o uso geral do nosso site e o relacionamento comercial com a ESC.

Transações específicas também podem ser regidas por:

  • Cotações escritas;
  • Folhas de especificações do produto;
  • Amostras de documentos de confirmação;
  • Faturas pró-forma;
  • Pedidos de compra aceitos pela ESC;
  • Confirmações de pedidos;
  • Vendas contratos;
  • Acordos de qualidade;
  • Acordos de garantia;
  • Acordos de não divulgação;
  • Outros acordos escritos aceitos por ambas as partes.

Se houver um conflito entre estes Termos e um documento de vendas escrito específico, a seguinte ordem de prioridade geralmente será aplicada:

  1. Um contrato de vendas ou acordo de qualidade formalmente assinado;
  2. Uma confirmação de pedido por escrito ou uma fatura pró-forma aceita;
  3. Uma especificação aprovada ou confirmação de amostra;
  4. Uma cotação por escrito emitida pela ESC;
  5. Estes Termos de Serviço.

Quaisquer termos contidos no pedido de compra de um cliente ou outro documento de compra não serão aplicáveis, a menos que sejam expressamente aceitos pela ESC por escrito.

5. Informações do produto

A ESC faz esforços razoáveis para fornecer descrições, imagens e especificações precisas dos produtos.

As informações do produto exibidas no site podem incluir:

  • Marcas e modelos de dispositivos compatíveis;
  • Números de modelo da bateria;
  • Capacidade nominal;
  • Tensão nominal;
  • Tipo de célula;
  • Dimensões da bateria;
  • Conector ou cabo flexível design;
  • Informações sobre o ciclo de vida;
  • Potência de carregamento;
  • Capacidade do banco de potência;
  • Portas de entrada e saída;
  • Protocolos de carregamento rápido;
  • Opções de embalagem;
  • Certificações;
  • Informações de garantia.

As informações do site são fornecidas para avaliação geral do produto e podem não representar a especificação final de cada pedido.

As especificações reais podem variar de acordo com:

  • Modelo do dispositivo;
  • Lote de produção da bateria;
  • Fornecedor de células;
  • Capacidade da bateria;
  • Design da placa de proteção;
  • Versão do conector ou cabo flexível;
  • Requisitos de software ou firmware;
  • Requisitos de embalagem;
  • Certificação requisitos;
  • Personalização do cliente.

A especificação final do produto será determinada pela cotação aplicável, amostra aprovada, folha de especificações, fatura pró-forma ou contrato de venda.

A ESC pode corrigir erros do site ou atualizar informações do produto sem aviso prévio.

6. Aviso de substituição de produto

Salvo indicação expressa em contrário, os produtos ESC são produtos de reposição ou pós-venda fabricados para compatibilidade com os dispositivos ou aplicações especificados.

As referências a marcas de terceiros, modelos de dispositivos e números de peças originais são usadas apenas para identificar a compatibilidade.

Essas referências não significam que a ESC seja:

  • Afiliada ao fabricante original do dispositivo;
  • Autorizada pelo fabricante original do dispositivo;
  • Fornecendo marca original produtos;
  • Endossados pelo fabricante original do dispositivo.

Todos os nomes de marcas, marcas registradas e nomes de produtos de terceiros pertencem a seus respectivos proprietários.

Os clientes não devem comercializar produtos de substituição ESC como produtos originais, a menos que os produtos sejam verificados de forma independente e legalmente autorizados como tal.

7. Compatibilidade do produto

O cliente é responsável por verificar se o produto selecionado é compatível com o dispositivo, mercado e aplicação pretendidos.

Antes de fazer um pedido, o cliente deve confirmar informações, incluindo:

  • Marca e modelo do dispositivo;
  • Versão regional do dispositivo;
  • Número do modelo da bateria original;
  • Dimensões da bateria;
  • Posição do conector ou cabo flexível;
  • Tensão e capacidade;
  • Requisitos de carregamento;
  • Requisitos de software ou diagnóstico;
  • Requisitos de embalagem e etiquetagem;
  • Requisitos do mercado de destino.

Baterias compatíveis para o mesmo modelo de dispositivo podem ter conectores, cabos flexíveis, versões de chip ou estruturas físicas diferentes.

A ESC não se responsabiliza por incompatibilidade causada por:

  • Informações incorretas do dispositivo;
  • Uma bateria incorreta modelo selecionado pelo cliente;
  • Diferenças regionais do dispositivo;
  • Modificação do dispositivo;
  • Atualizações de software ou firmware;
  • Informações incompletas fornecidas pelo cliente;
  • Alterações feitas pelo fabricante original do dispositivo.

Os clientes devem testar amostras antes de fazer um pedido em massa, especialmente para novos modelos ou produtos que envolvam reconhecimento de software, exibição da integridade da bateria ou funções de diagnóstico.

8. Capacidade e desempenho da bateria

A capacidade, o tempo de execução e o ciclo de vida da bateria podem variar dependendo de:

  • Condição do dispositivo;
  • Consumo de energia do dispositivo;
  • Método de carregamento;
  • Temperatura ambiente;
  • Condições de armazenamento;
  • Profundidade de descarga;
  • Frequência de carregamento;
  • Calibração do software;
  • Hábitos de uso;
  • Medição método;
  • Equipamento de teste.

A capacidade nominal é medida sob condições laboratoriais específicas e não garante tempo de execução idêntico em todos os dispositivos ou aplicações.

A degradação normal da capacidade durante o uso não é automaticamente considerada um defeito do produto.

As reivindicações relacionadas à capacidade devem ser apoiadas por métodos de teste apropriados e equipamentos calibrados.

9. Reconhecimento de bateria e funções de software

Certas baterias de reposição podem suportar funções como:

  • Exibição da integridade da bateria;
  • Exibição de peças originais;
  • Exibição de peças usadas;
  • Exibição sem aviso ou sem pop-up;
  • Reconhecimento do sistema de diagnóstico;
  • Transferência de dados da bateria;
  • Exibição de contagem de ciclos.

Disponibilidade e estabilidade dessas funções podem depender de:

  • Modelo do dispositivo;
  • Versão do sistema operacional;
  • Procedimento de reparo;
  • Design do cabo flexível;
  • Versão do chip;
  • Calibração da bateria;
  • Ferramentas de diagnóstico;
  • Atualizações introduzidas pelo fabricante do dispositivo.

A menos que expressamente garantido em uma especificação de produto por escrito, a ESC não garante que As funções da bateria relacionadas ao software permanecerão inalteradas após futuras atualizações do sistema operacional ou do sistema de diagnóstico.

Os clientes devem confirmar os requisitos de software e diagnóstico antes de fazer o pedido.

10. Citações

As cotações emitidas pela ESC são baseadas nas informações disponíveis no momento da cotação.

Salvo indicação em contrário, uma cotação:

  • Aplica-se apenas ao produto e quantidade especificados;
  • Aplica-se apenas à configuração identificada;
  • É válida para o período indicado na cotação;
  • Pode ser revisada se as especificações ou quantidades mudarem;
  • Pode ser ajustada devido ao custo do material ou taxa de câmbio alterações;
  • Não constitui aceitação final do pedido.

Os preços cotados podem excluir:

  • Custos de envio;
  • Seguro;
  • Despesas bancárias;
  • Taxas alfandegárias;
  • Impostos de importação;
  • Custos de certificação;
  • Despesas de ferramentas;
  • Despesas de desenvolvimento de embalagem;
  • Outros despesas de terceiros.

Os preços exibidos no site, se houver, são apenas para referência.

11. Aceitação do pedido

Um pedido se torna vinculativo somente após a ESC aceitá-lo por escrito.

A aceitação do pedido pode ser confirmada por meio de:

  • Uma confirmação de pedido por escrito;
  • Um pedido de compra aceito;
  • Uma fatura pró-forma emitida;
  • Um contrato de venda assinado;
  • Confirmação por escrito de um representante autorizado da ESC.

A ESC pode rejeitar ou cancelar um pedido antes da aceitação final quando:

  • Produto os requisitos estão incompletos;
  • O produto solicitado está tecnicamente indisponível;
  • Os materiais não estão disponíveis;
  • As condições de pagamento não foram acordadas;
  • O uso pretendido apresenta riscos legais ou de segurança inaceitáveis;
  • Preços ou informações do produto incorretos foram identificados;
  • A transação pode violar a lei aplicável;
  • As informações do cliente ou do destino não podem ser verificadas.

Se um pagamento já tiver sido recebido por um pedido que a ESC não pode aceitar, a ESC se comunicará com o cliente sobre uma substituição, modificação ou reembolso apropriado.

12. Amostras

As amostras são fornecidas para avaliação, testes de compatibilidade e confirmação de qualidade.

Salvo acordo em contrário:

  • As taxas das amostras são pagas pelo cliente;
  • Os custos de envio são pagos pelo cliente;
  • Os prazos de entrega das amostras são estimativas;
  • As amostras devem ser testadas antes da aprovação do pedido em grandes quantidades;
  • A aprovação da amostra deve ser confirmada por escrito;
  • As alterações solicitadas após a aprovação da amostra podem afetar preço e prazo de entrega.

Os clientes devem testar amostras em dispositivos compatíveis reais e sob as condições de carregamento e operação pretendidas.

A aprovação de uma amostra confirma a aceitação pelo cliente de sua aparência visível, construção e desempenho testado, sujeito às tolerâncias de produção acordadas.

13. Quantidade mínima de pedido

As quantidades mínimas de pedido podem variar de acordo com:

  • Modelo do produto;
  • Disponibilidade de células;
  • Embalagem;
  • Requisitos de logotipo;
  • Requisitos de certificação;
  • Processo de produção;
  • Requisitos de marca própria;
  • Requisitos de aquisição de materiais.

A quantidade mínima de pedido aplicável será indicada na cotação, na fatura pró-forma ou no pedido. confirmação.

A ESC pode aceitar pedidos de teste menores a seu critério. O preço do pedido experimental pode ser diferente do preço do pedido em massa.

14. OEM, ODM e produtos de marca própria

A ESC pode fornecer serviços OEM, ODM e de marca própria, incluindo:

  • Logotipos de clientes;
  • Etiquetas de bateria;
  • Projetos de caixas de bancos de energia;
  • Embalagem de varejo;
  • Manuais;
  • Códigos de barras;
  • Capacidades personalizadas;
  • Conectores personalizados;
  • Carregamento personalizado portas;
  • Firmware ou funções personalizadas;
  • Cor do produto e tratamento de superfície.

O cliente é responsável por revisar e aprovar todos os:

  • Arte;
  • Logotipos;
  • Etiquetas do produto;
  • Embalagem projetos;
  • Especificações;
  • Amostras;
  • Códigos de barras;
  • Manuais;
  • Marcações regulamentares.

Após a aprovação, as alterações podem resultar em:

  • Custos adicionais de design;
  • Novas taxas de amostra;
  • Custos de ferramentas;
  • Perda de material;
  • Unidade revisada preços;
  • Prazos de produção mais longos;
  • Requisitos de certificação adicionais.

Produtos personalizados e de marca própria são geralmente não canceláveis e não retornáveis após o início da aquisição de material ou produção, exceto quando um defeito confirmado for atribuível à ESC.

15. Marcas registradas e obras de arte fornecidas pelo cliente

Ao fornecer uma marca registrada, logotipo, design, arquivo de embalagem ou outra propriedade intelectual, o cliente confirma que:

  • Ele possui os direitos relevantes ou tem permissão para usá-los;
  • Seu uso não infringe direitos de terceiros;
  • A ESC está autorizada a usá-los para o pedido relevante.

O cliente é responsável por reclamações resultantes de materiais não autorizados ou infratores fornecidos pelo cliente.

ESC usará materiais fornecidos pelo cliente apenas conforme razoavelmente necessário para concluir o projeto aplicável, salvo acordo em contrário.

16. Preço e Pagamento

Todos os preços serão cotados na moeda indicada no documento de vendas aplicável.

O cliente pode ser responsável por:

  • Custos do produto;
  • Encargos de amostra;
  • Despesas de ferramentas;
  • Despesas de desenvolvimento de embalagem;
  • Taxas bancárias;
  • Frete;
  • Seguro de envio;
  • Despesas alfandegárias;
  • Importação taxas;
  • Impostos locais;
  • Custos de certificação.

As condições de pagamento serão especificadas na cotação, fatura pró-forma ou contrato de venda.

A ESC pode exigir:

  • Pagamento integral antes da produção;
  • Um depósito antes da produção e saldo antes do envio;
  • Pagamento integral para amostras;
  • Outras modalidades de pagamento aprovadas em por escrito.

A ESC pode suspender a aquisição de materiais, produção, entrega ou serviços pós-venda quando um pagamento indiscutível estiver vencido.

Os clientes devem fazer pagamentos apenas para contas bancárias ou canais de pagamento oficialmente confirmados pela ESC.

Qualquer solicitação para alterar as informações de pagamento deve ser verificada diretamente com a ESC usando detalhes de contato previamente confirmados.

A ESC não é responsável por pagamentos enviados para contas fraudulentas ou não autorizadas onde o cliente não conseguiu verificar as instruções de pagamento alteradas.

17. Prazo de produção

Os prazos de produção são estimativas, a menos que uma data fixa seja expressamente garantida por escrito.

O prazo de produção pode começar somente depois de:

  • O pedido ter sido aceito;
  • O pagamento ou depósito exigido ter sido recebido;
  • As especificações do produto terem sido confirmadas;
  • As amostras terem sido aprovadas quando aplicável;
  • A embalagem e a arte foram aprovadas;
  • Os materiais necessários são disponível.

A produção pode ser afetada por:

  • Falta de células;
  • Falta de placas de proteção ou chips;
  • Alterações nos preços das matérias-primas;
  • Embalagem personalizada;
  • Mudanças de engenharia;
  • Testes de certificação;
  • Feriados;
  • Capacidade de produção;
  • Controle de qualidade requisitos;
  • Eventos além do controle razoável da ESC.

Um atraso razoável na produção não dá automaticamente ao cliente o direito de cancelar um pedido ou reivindicar compensação, salvo acordo em contrário por escrito.

18. Envio e Entrega

Baterias de lítio e bancos de energia são produtos regulamentados para transporte.

Os métodos de envio disponíveis podem depender de:

  • Tipo de bateria;
  • Classificação em watts-hora;
  • Quantidade;
  • Método de embalagem;
  • País de destino;
  • Requisitos da transportadora;
  • Regulamentos sobre mercadorias perigosas;
  • Transporte disponível documentação.

O prazo de envio aplicável e o Incoterm serão indicados na cotação, na fatura pró-forma ou no contrato de venda.

Dependendo do prazo de envio acordado, o cliente pode ser responsável por:

  • Frete;
  • Seguro;
  • Desembaraço aduaneiro;
  • Impostos de importação;
  • Impostos;
  • Destino encargos;
  • Taxas de armazenamento;
  • Entrega local.

Os prazos de envio e entrega são estimativas.

A ESC não é responsável por atrasos causados por:

  • Companhias aéreas;
  • Companhias marítimas;
  • Transitários;
  • Autoridades alfandegárias;
  • Inspeções de segurança;
  • Portos congestionamento;
  • Clima;
  • Restrições da transportadora;
  • Procedimentos de controle de importação;
  • Informações incorretas do destinatário;
  • Eventos fora do controle razoável da ESC.

O cliente deve fornecer informações completas e precisas sobre remessa, destinatário, alfândega e impostos.

Taxas adicionais causadas por informações incorretas do cliente podem ser cobradas do cliente.

19. Documentos de Envio

Dependendo do produto e do método de envio, a ESC pode fornecer documentos disponíveis, como:

  • Fatura comercial;
  • Lista de embalagem;
  • Ficha de dados de segurança do material;
  • Resumo do teste UN38.3;
  • Declarações relacionadas ao transporte;
  • Certificado de origem;
  • Outros documentos acordados.

O cliente deve confirmar os requisitos de documentação do país de destino. antes de fazer um pedido.

A ESC não garante que os documentos de remessa padrão satisfaçam todos os requisitos do país de destino, a menos que seja expressamente confirmado por escrito.

20. Transferência de Risco e Propriedade

O risco de perda ou dano é transferido de acordo com o Incoterm ou a condição de entrega declarada no documento de vendas aplicável.

Quando nenhum Incoterm for declarado, o risco geralmente será transferido quando os produtos forem entregues à primeira transportadora.

Na medida permitida pela lei aplicável, a propriedade dos produtos poderá permanecer com a ESC até que o pagamento integral seja recebido.

A transferência do risco não elimina a obrigação do cliente de pagar o preço de compra acordado.

21. Inspeção de Produto

O cliente deve inspecionar os produtos imediatamente após a entrega.

A inspeção inicial deve incluir:

  • Quantidade;
  • Modelo do produto;
  • Condição da embalagem;
  • Aparência externa;
  • Etiquetas;
  • Conectores;
  • Cabos flexíveis;
  • Danos visíveis no transporte;
  • Tensão básica ou elétrica condição.

Reclamações relacionadas a escassez visível, produtos incorretos ou danos de transporte devem ser enviadas por escrito dentro de sete dias corridos após a entrega, a menos que outro período seja indicado no contrato de vendas aplicável.

O cliente deve reter:

  • Embalagem original;
  • Etiquetas do produto;
  • Informações do lote;
  • Envio documentos;
  • Fotografias;
  • Vídeos;
  • Registros de inspeção.

O uso, instalação, modificação ou revenda de um produto pode ser tratado como aceitação de condições visíveis do produto, exceto por defeitos latentes que não poderiam razoavelmente ter sido identificados anteriormente.

22. Garantia

O período de garantia aplicável será indicado na cotação, nas especificações do produto, na fatura pró-forma, no documento de garantia ou no contrato de vendas.

Salvo acordo em contrário, a cobertura da garantia se aplica apenas a defeitos confirmados de fabricação ou de material decorrentes do uso normal e aprovado.

A cobertura da garantia não se aplica a danos ou falhas causadas por:

  • Instalação incorreta;
  • Danos no conector durante a instalação;
  • Rasgamento do cabo flexível ou dobramento;
  • Polaridade invertida;
  • Curto-circuito externo;
  • Uso de carregador incompatível;
  • Tensão de carregamento incorreta;
  • Modificação não autorizada;
  • Substituição da placa de proteção ou chip;
  • Abertura ou desmontagem do produto;
  • Perfuração, esmagamento, queda ou impacto;
  • Exposição ao fogo, líquido ou corrosivo substâncias;
  • Armazenamento inadequado;
  • Temperaturas altas ou baixas fora da especificação;
  • Uso em dispositivos danificados;
  • Falhas na placa-mãe do dispositivo;
  • Reparo não autorizado;
  • Remoção ou alteração de etiquetas ou informações do lote;
  • Falha em seguir as instruções de segurança;
  • Desgaste normal ou degradação da capacidade.

O tempo de execução e a capacidade da bateria podem mudar durante uso normal e são afetados pela condição do dispositivo, temperatura, comportamento de carregamento e profundidade de descarga.

Nenhum ciclo de vida ou tempo de execução específico é garantido, a menos que declarado juntamente com as condições de teste definidas em um contrato por escrito.

23. Reivindicações de garantia

Uma reclamação de garantia deve incluir informações suficientes para avaliação técnica, incluindo:

  • Detalhes do pedido ou fatura;
  • Modelo do produto;
  • Quantidade afetada;
  • Número do lote;
  • Fotografias e vídeos nítidos;
  • Modelo do dispositivo;
  • Descrição da falha;
  • Resultados do teste de tensão;
  • Resultados do teste de capacidade quando relevante;
  • Carregamento informações;
  • Informações de instalação;
  • Outras evidências técnicas solicitadas pela ESC.

A ESC pode exigir que o cliente:

  • Pare de usar os produtos afetados;
  • Separe o lote afetado;
  • Realize testes especificados;
  • Devolva amostras representativas;
  • Forneça informações adicionais de teste;
  • Coopere com a causa raiz análise.

Os produtos não devem ser devolvidos sem autorização prévia por escrito da ESC.

24. Recursos de garantia

Se uma reivindicação de garantia válida for confirmada, a ESC poderá, a seu critério razoável:

  • Fornecer suporte técnico;
  • Reparar os produtos afetados;
  • Substituir os produtos afetados;
  • Fornecer componentes de substituição;
  • Emitir um crédito;
  • Fornecer outra solução comercialmente razoável.

Salvo acordo em contrário por escrito, as soluções de garantia não incluem:

  • Custos de mão de obra do cliente;
  • Custos de instalação ou remoção;
  • Custos de reparo do dispositivo;
  • Perda de lucro;
  • Interrupção de negócios;
  • Penalidades do cliente;
  • Despesas com recall de produto;
  • Taxas de frete aéreo;
  • Reivindicações de terceiros;
  • Consequenciais perdas.

A existência de uma reclamação não significa automaticamente que todos os produtos do mesmo lote estejam com defeito.

O escopo de qualquer solução será baseado nas evidências disponíveis e na quantidade afetada confirmada.

25. Devoluções, cancelamentos e reembolsos

Os produtos podem ser devolvidos somente com a aprovação prévia por escrito da ESC.

Produtos personalizados, de marca própria ou adquiridos especialmente geralmente não podem ser devolvidos nem cancelados após o início da produção ou da aquisição de materiais.

Uma devolução, cancelamento ou reembolso normalmente não será aprovado apenas porque:

  • O cliente altera seu plano de compra;
  • Mudanças na demanda do mercado;
  • O cliente selecionou o item errado. modelo;
  • O cliente forneceu informações incorretas do dispositivo;
  • O produto é incompatível devido a informações incompletas;
  • O cliente não pode obter aprovação local;
  • Os custos de frete ou importação são maiores do que o esperado;
  • Ocorre degradação normal da capacidade.

As devoluções aprovadas devem estar em conformidade com os requisitos de envio e embalagem da bateria de lítio.

Devoluções não autorizadas podem ser rejeitadas ou devolvidas ao cliente. custo.

26. Certificações e Conformidade

Dependendo do produto, a ESC pode fornecer certificações ou relatórios disponíveis, como:

  • CE;
  • RoHS;
  • FCC;
  • IEC 62133;
  • PSE;
  • UN38.3;
  • MSDS;
  • Outros relatórios específicos do produto.

Nem todo certificado se aplica a todos os modelos, configurações ou mercado de destino.

Alterações nos seguintes itens podem afetar a cobertura da certificação:

  • Modelo da célula;
  • Capacidade;
  • Estrutura da bateria;
  • Placa de proteção;
  • Invólucro;
  • Função de carregamento;
  • Porta de entrada ou saída;
  • Etiqueta do produto;
  • Nome da marca.

O cliente é responsável por confirmando:

  • Requisitos de importação;
  • Requisitos de registro do produto;
  • Regras locais de rotulagem;
  • Requisitos de reciclagem;
  • Responsabilidade estendida do produtor;
  • Padrões de acesso ao mercado;
  • Se testes adicionais são necessários.

A menos que expressamente acordado por escrito, a ESC não garante que um produto satisfaça todos os requisitos legais ou de certificação no mercado de destino do cliente.

27. Segurança do Produto

Baterias de lítio e bancos de energia devem ser transportados, armazenados, instalados, carregados, usados e descartados corretamente.

Os clientes não devem:

  • Fazer curto-circuito nos terminais;
  • Inverter a polaridade;
  • Esmagar, perfurar ou queimar o produto;
  • Usar um carregador incompatível;
  • Expor o produto a calor excessivo;
  • Mergir o produto em líquido;
  • Abrir ou modificar o produto sem autorização;
  • Continuar usando um produto inchado, vazando, fumegante ou anormalmente quente;
  • Descarte as baterias como lixo comum onde for proibido.

Produtos que apresentem inchaço, vazamento, odor incomum, calor excessivo, danos físicos ou fumaça devem ser isolados e não mais usados.

O cliente é responsável por fornecer instruções de segurança adequadas a seus funcionários, distribuidores e usuários finais.

28. Uso do banco de potência

O desempenho do carregamento do banco de energia pode depender de:

  • Dispositivo conectado;
  • Cabo de carregamento;
  • Carregador de entrada;
  • Protocolo de carregamento compatível;
  • Número de dispositivos conectados;
  • Nível da bateria;
  • Temperatura operacional;
  • Lógica de distribuição de energia.

A potência de carregamento anunciada representa condições suportadas ou testadas e não significa que cada dispositivo conectado receberá continuamente a potência nominal máxima.

Os clientes devem confirmar os protocolos de carregamento rápido e as configurações de porta necessários antes de fazer o pedido.

A capacidade do banco de energia pode ser descrita de acordo com a voltagem da célula interna. A capacidade de saída utilizável pode ser menor após a conversão de tensão e perda normal de energia.

29. Propriedade Intelectual

O conteúdo do site é de propriedade ou licenciado para a ESC, incluindo:

  • Nomes e logotipos da ESC;
  • Imagens de produtos;
  • Vídeos;
  • Texto do site;
  • Descrições de produtos;
  • Desenhos técnicos;
  • Embalagem designs;
  • Gráficos;
  • Catálogos;
  • Dados;
  • Layout do site.

Esse conteúdo pode ser usado apenas para avaliação comercial interna legítima.

Sem permissão prévia por escrito, os usuários não podem:

  • Copiar ou republicar o conteúdo do site;
  • Usar imagens ESC para representar outro fornecedor;
  • Remover marcas registradas ou avisos;
  • Reproduzir desenhos confidenciais;
  • Extrair dados do site;
  • Criar listas de produtos enganosas;
  • Registrar nomes de marcas ou domínios semelhantes que possam causar confusão;
  • Usar marcas registradas da ESC sem autorização.

30. Confidencialidade

As informações não públicas trocadas durante um projeto podem ser confidenciais, incluindo:

  • Preços;
  • Cotações;
  • Listas de clientes;
  • Desenhos de produtos;
  • Informações sobre chips ou placas de proteção;
  • Amostras;
  • Projetos de embalagens;
  • Relatórios de testes;
  • Planos de negócios;
  • Técnicos soluções.

Cada parte deve usar informações confidenciais apenas para avaliar ou concluir a transação relevante.

As informações confidenciais podem ser compartilhadas apenas com funcionários, consultores ou fornecedores aprovados que razoavelmente precisem de acesso e estejam sujeitos a obrigações de confidencialidade.

Um acordo de não divulgação assinado separadamente terá prioridade quando aplicável.

31. Uso proibido do site

Você não pode usar este site:

  • Para fins ilegais ou fraudulentos;
  • Para enviar informações comerciais falsas;
  • Para se passar por ESC ou outra pessoa;
  • Para distribuir vírus ou código malicioso;
  • Para interferir na operação do site;
  • Para obter acesso não autorizado aos sistemas;
  • Para extrair dados do site sem permissão;
  • Para infringir a propriedade intelectual direitos;
  • Enviar spam;
  • Apoiar transações proibidas;
  • Deturpar produtos ESC como produtos originais.

ESC pode restringir ou encerrar o acesso quando o uso indevido for identificado.

32. Serviços e links de terceiros

Nosso site pode conter links ou usar serviços fornecidos por terceiros, incluindo:

  • Provedores de hospedagem de sites;
  • Provedores de análise;
  • Plataformas de mídia social;
  • Ferramentas de comunicação;
  • Provedores de pagamento;
  • Provedores de logística;
  • Organizações de testes.

Os serviços de terceiros são regidos por seus próprios termos e privacidade. políticas.

A ESC não é responsável pelo conteúdo, segurança, disponibilidade ou práticas de sites de terceiros.

O uso de serviços de terceiros fica a critério do usuário.

33. Privacidade

Nosso tratamento de informações pessoais é regido por nossa Política de Privacidade.

Ao usar nosso site ou enviar uma consulta, você reconhece que revisou nossa Política de Privacidade.

Você é responsável por garantir que qualquer informação pessoal enviada sobre outra pessoa possa ser legalmente compartilhada com a ESC.

34. Isenção de responsabilidade do site

A ESC tem como objetivo manter o site disponível e preciso, mas não garante que o site sempre será:

  • Ininterrupto;
  • Livre de erros;
  • Seguro;
  • Completo;
  • Atual;
  • Livre de códigos nocivos.

Podemos modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte do site sem aviso prévio.

O conteúdo do site é fornecido para informações gerais e avaliação do produto. Ele não substitui testes do produto final, verificação técnica, revisão regulatória ou aconselhamento profissional.

Na extensão máxima permitida por lei, o site e seu conteúdo são fornecidos “como estão” e “conforme disponíveis”.

35. Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, a ESC não será responsável por perdas indiretas, incidentais, especiais, punitivas ou consequenciais, incluindo:

  • Perda de lucro;
  • Perda de receita;
  • Interrupção de negócios;
  • Perda de oportunidade de negócios;
  • Perda de dados;
  • Perda de reputação;
  • Dispositivo tempo de inatividade;
  • custos de recall de produtos;
  • penalidades de terceiros;
  • reclamações feitas pelos clientes do cliente.

Quando a ESC for considerada responsável em relação a um pedido de produto, a responsabilidade agregada total da ESC não excederá o valor efetivamente pago à ESC pelos produtos específicos afetados que deram origem à reclamação.

Esta limitação não se aplica a responsabilidades que não podem ser legalmente excluídas ou limitadas.

Nada nestes Termos exclui a responsabilidade por fraude, má conduta intencional ou outra responsabilidade que não pode ser excluída pela lei aplicável.

36. Indenização do Cliente

Na medida permitida por lei, o cliente concorda em indenizar e isentar a ESC de reclamações, perdas, penalidades e custos razoáveis de terceiros decorrentes de:

  • Instalação incorreta;
  • Modificação não autorizada do produto;
  • Declaração falsa de produtos de substituição como produtos originais;
  • Uso fora da especificação aprovada;
  • Falha em fornecer avisos adequados ao usuário final;
  • Fornecidos pelo cliente violação de propriedade intelectual;
  • Informações regulatórias incorretas;
  • Revenda, exportação ou uso final ilegal;
  • Violação destes Termos.

Esta seção não se aplica a perdas causadas diretamente por fraude confirmada ou má conduta intencional da ESC.

37. Conformidade de Exportação e Comércio

Os clientes devem cumprir as seguintes:

  • Leis de exportação;
  • Leis de importação;
  • Requisitos alfandegários;
  • Sanções;
  • Restrições comerciais;
  • Restrições de uso final.

Os clientes não devem vender, exportar, reexportar, transferir ou usar produtos ESC:

  • Em violação da lei aplicável;
  • Para um usuário final proibido;
  • Em um território proibido;
  • Para um uso final ilegal;
  • Usar informações alfandegárias ou de envio falsas.

A ESC pode solicitar informações sobre a empresa, o destino, o aplicativo ou o usuário final antes de aceitar ou enviar um pedido.

A ESC pode rejeitar ou suspender uma transação quando houver uma preocupação razoável de conformidade.

38. Força Maior

A ESC não será responsável por atrasos ou falhas causadas por eventos além de seu controle razoável, incluindo:

  • Desastres naturais;
  • Incêndio;
  • Inundações;
  • Epidemias;
  • Guerra;
  • Agitação civil;
  • Ação governamental;
  • Restrições de exportação ou importação;
  • Alfândega atrasos. do evento de força maior.

    As partes devem cooperar de boa fé para reduzir o impacto e determinar se o pedido relevante deve ser adiado, modificado ou cancelado.

39. Suspensão e Rescisão

A ESC pode suspender ou encerrar o acesso, produção, entrega ou serviços do site quando:

  • O cliente violar estes Termos;
  • O pagamento estiver vencido;
  • Há suspeita de fraude ou deturpação;
  • Continuar a transação criaria riscos legais ou de segurança;
  • As informações necessárias não são fornecidas;
  • A propriedade intelectual da ESC é usada indevidamente;
  • A transação pode violar o aplicável. lei.

A rescisão não afeta obrigações de pagamento, reivindicações ou direitos surgidos antes da rescisão.

As disposições relativas a pagamento, confidencialidade, propriedade intelectual, responsabilidade, indenização e resolução de disputas sobreviverão à rescisão quando aplicável.

40. Legislação Aplicável e Resolução de Disputas

Estes Termos são regidos pelas leis da República Popular da China, excluindo as leis de Hong Kong, Macau e Taiwan, a menos que outra lei aplicável seja expressamente acordada em um contrato de venda assinado.

As partes devem primeiro tentar resolver qualquer disputa por meio de negociação comercial de boa-fé.

Se a disputa não puder ser resolvida por meio de negociação, ela poderá ser submetida a um tribunal com jurisdição competente em Shenzhen, China, a menos que as partes tenham concordado expressamente por escrito com a arbitragem ou outra resolução de disputa.

Quaisquer direitos obrigatórios ou proteções legais que não possam ser excluídos legalmente continuarão a ser aplicados.

Quando um contrato de venda específico contém diferentes disposições de resolução de disputas, o contrato de venda terá prioridade para a transação relevante.

41. Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível, essa disposição será limitada ou removida apenas na medida mínima necessária.

As disposições restantes continuarão em pleno vigor e efeito.

42. Sem renúncia

A falha da ESC em fazer cumprir qualquer disposição destes Termos não constitui uma renúncia a essa disposição ou a qualquer outro direito.

Uma renúncia é válida somente quando confirmada por escrito por um representante autorizado da ESC.

43. Atribuição

O cliente não pode ceder ou transferir seus direitos ou obrigações sob estes Termos ou um pedido aceito sem o consentimento prévio por escrito da ESC.

A ESC pode transferir seus direitos ou obrigações a uma empresa afiliada ou sucessor comercial em conexão com uma fusão, reestruturação, aquisição ou venda de ativos comerciais relevantes, sujeito à lei aplicável.

44. Acordo Integral

Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade e os documentos de vendas aplicáveis, constituem o acordo relativo ao uso do site e à transação comercial relevante.

Eles substituem comunicações anteriores sobre o mesmo assunto, exceto para acordos escritos expressamente destinados a permanecer em vigor.

45. Alterações nestes Termos

A ESC pode atualizar estes Termos periodicamente para refletir:

  • Alterações no site;
  • Alterações em produtos ou serviços;
  • Alterações nas práticas comerciais;
  • Alterações nas leis ou requisitos regulatórios aplicáveis.

A versão atualizada será publicada nesta página com uma data de “Última atualização” revisada.

As alterações não alterarão retroativamente um pedido aceito ou assinado. contrato de venda, a menos que acordado por ambas as partes ou exigido por lei.

O uso continuado do site após a publicação dos Termos atualizados constitui aceitação dos termos revisados de uso do site.

46. Contate-nos

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco:

Shenzhen ESC Technology Co., Ltd.
Marca: ESC
Website: www.esccharge.com
E-mail: amy@esccharge.com
Telefone: +86 18576695768
País: China

Pedido Mínimo: 10 Unidades
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