Primeiro, compare o aparelho com o kit.
Um kit de substituição de bateria para iPhone 11 só vale a pena comparar depois que o vendedor especificar o modelo exato do aparelho e todos os itens incluídos. Comece com três aplicações diferentes: iPhone 11, iPhone 11 Pro e iPhone 11 Pro Max. Para cada uma, compare a bateria de substituição completa, os consumíveis e as ferramentas separadamente.
Para uma rede de oficinas de reparo, a unidade de compra prática é um conjunto completo de peças e consumíveis para um reparo aprovado. Um distribuidor de peças, por outro lado, pode vender apenas a bateria e repor o adesivo separadamente. Ambas as abordagens de compra podem funcionar quando o orçamento, a etiqueta na prateleira e as instruções para o técnico descrevem o mesmo escopo.
Mantenha o iPhone 11, o iPhone 11 Pro e o iPhone 11 Pro Max separados.
O guia de identificação de modelos da Apple fornece entradas separadas para os três telefones. Anote o número do modelo completo do dispositivo, quando disponível, juntamente com a referência e a revisão da bateria fornecida pelo fabricante. No guia da Apple, o campo é rotulado como "Número do modelo"
. Use os números listados para identificar o aparelho e, em seguida, confirme a peça oferecida com base nessa aplicação. Suporte da Apple — Identifique o modelo do seu iPhone .
| Aparelho com nome especificado no pedido | O que verificar na cotação | Recebendo o controle |
|---|---|---|
| iPhone 11 | Desenho exato de aplicação e montagem do aparelho | Identifique a bandeja com o nome completo do dispositivo. |
| iPhone 11 Pro | Compare o SKU e a foto reais com o aplicativo Pro. | Qualquer entrega marcada como Pro Max será retida para pedidos Pro. |
| iPhone 11 Pro Max | Confirme a aplicação Max e os consumíveis associados. | Vincule as revisões da bateria e do adesivo ao mesmo SKU do kit. |
A busca por "substituição da bateria do iPhone 11 Pro" pode levar a um anúncio do Pro Max. Para comprar, leia o modelo compatível na descrição do produto e solicite um orçamento em vez de confiar apenas na etiqueta da busca. Peça ao vendedor para resolver qualquer discrepância entre o título do catálogo, a referência da peça e a etiqueta da caixa antes de aceitar uma amostra.
Para a bateria do iPhone 11 Pro Max, revise o contorno da embalagem, a espessura final, a posição do cabo flexível, a orientação do conector e o isolamento com o desenho técnico. Solicite a um técnico qualificado que verifique a montagem em um dispositivo representativo. Registre o fechamento e o roteamento do cabo flexível, bem como os resultados elétricos e funcionais.
Compare três escopos de cotação linha por linha.
Defina "bateria nua" no pedido de compra como o conjunto de bateria de reposição finalizado, sem consumíveis ou ferramentas fornecidos separadamente. Se o vendedor usar a mesma terminologia para uma célula sem o circuito de proteção, cabo flexível ou conector, solicite um item separado. Os dois conjuntos têm requisitos diferentes de aprovação e manuseio.
| Escopo da oferta | Especifique na lista de materiais. | Situação típica de compra |
|---|---|---|
| Conjunto da bateria apenas | Uma bateria completa específica para cada modelo e embalagem protetora. | A oficina já possui em estoque consumíveis verificados. |
| Montagem e adesivo | Um conjunto e o adesivo de bateria especificado, com uma entrada separada para qualquer vedação de visor. | A equipe de reparos possui ferramentas reutilizáveis e precisa de suprimentos específicos para cada trabalho. |
| Kit de reparo | Lista detalhada de montagem, consumíveis e ferramentas, com quantidades e revisões. | O distribuidor ou o local de serviço precisa de um pacote definido, pronto para o seu processo de aprovação. |
Para cada item, registre a quantidade, o status de inclusão e a referência do fornecedor. Utilize entradas separadas para tiras pré-aplicadas, tiras embaladas separadamente, adesivo perimetral para exibição e ferramentas reutilizáveis. Uma foto do kit ajuda a equipe de recebimento a identificar o conteúdo, mas a lista escrita determina o que o fornecedor deve entregar.
Se o orçamento mencionar que a cola para bateria do iPhone 11 está incluída, pergunte a qual cola se refere. A cola para bateria fixa o conjunto, enquanto a cola para a borda da tela é usada em outra parte do reparo. Confirme a aplicação, o formato e a revisão de cada item. Considere o fechamento da carcaça e qualquer avaliação de vedação como verificações de aceitação separadas.
Compare o custo por conjunto completo de reparos.
Compare orçamentos em termos equivalentes. Comece com o custo de aquisição da bateria e da embalagem, depois adicione os consumíveis faltantes, a mão de obra alocada para inspeção e montagem de kits e qualquer custo de ferramentas reutilizáveis distribuído pelo número esperado de pedidos. Para um lote misto, calcule cada SKU de aparelho separadamente antes de agregar o pedido.
Por exemplo, imagine que uma loja encomende 100 conjuntos de baterias e espere receber 100 conjuntos de adesivo correspondentes. O setor de recebimento verifica os 100 conjuntos, mas apenas 90 conjuntos de adesivo utilizáveis. Se esses forem os únicos dois itens necessários para o pacote de suprimentos aprovado para essa loja, a entrega incluirá 90 conjuntos completos até que a quantidade faltante seja resolvida. O exemplo ilustra a contagem e é independente dos preços ou do desempenho do fornecedor.
Gerencie os kits de ferramentas de forma diferente. Uma unidade que já possui ferramentas reutilizáveis adequadas pode não se beneficiar muito ao pagar por um conjunto extra a cada bateria. Uma nova unidade pode precisar de ferramentas como parte do pedido inicial. Solicite aos fornecedores que cotem separadamente as ferramentas reutilizáveis e os consumíveis por tarefa, para que os compradores possam aplicar o volume correto a cada custo.
Aprovar juntos a bateria e o conteúdo do kit.
Para uma bateria de substituição do iPhone 11, guarde um registro da amostra com a identificação do aparelho, revisão da montagem, fotos da etiqueta, definição da capacidade declarada e condições de teste. Verifique a configuração da proteção, o conector, o isolamento e o posicionamento do adesivo. Compare a capacidade declarada sob o mesmo método de carga e descarga. Um valor de mAh impresso maior ainda precisa de comprovação por meio de medições. Consulte o guia de teste de capacidade de bateria do ESCCharge para iPhone .
Inspecione o restante da amostra como um kit. Compare os acessórios com a lista de conteúdo aprovada, conte cada unidade e verifique se a embalagem protege a bolsa e o cabo flexível. Confirme se a equipe consegue distinguir uma embalagem simples de um kit e diferenciar as três variantes do aparelho apenas pelo rótulo.
A Apple lista informações sobre a bateria dos modelos do iPhone 11 no Histórico de Peças e Serviços em versões compatíveis do iOS. A Apple também informa que, para baterias não verificadas, as informações sobre a saúde da bateria podem não ser precisas
. Registre o status observado do sistema separadamente da capacidade, carregamento e tempo de execução medidos. Mantenha o resultado vinculado ao dispositivo e software testados. Suporte da Apple — Histórico de Peças e Serviços do iPhone . Suporte da Apple — Sobre baterias originais do iPhone .
Após a aprovação da amostra, congele as revisões da bateria e dos acessórios no pedido de compra. Defina as verificações que acionam uma retenção caso um item seja alterado ou esteja faltando. Selecione amostras de lotes em diferentes caixas e mantenha os resultados por modelo e configuração da embalagem. Plano de amostragem de baterias para celulares da ESCCharge .
Fornecer registro de compra e recebimento do mesmo kit
- Anote o número do aparelho, o SKU do comprador, a referência da bateria do fornecedor, a revisão do kit e o código do lote.
- Liste a bateria, o adesivo, qualquer lacre de segurança do visor, as ferramentas e a embalagem, com as respectivas quantidades e se estão incluídos.
- Anexe o comprovante de ajuste e desempenho aprovado, além de uma foto da amostra completa embalada.
- Defina quais itens ausentes, substituídos ou incompatíveis estão causando atrasos.
- Mantenha o número de referência do pedido e o código do lote disponíveis para o técnico e a equipe de garantia.
Um armazém pode receber uma bateria correta com o acessório errado. Trate a conformidade da bateria e a integridade do kit como verificações separadas e libere o kit para venda somente quando ambas forem aprovadas. Quando um fornecedor propuser um adesivo substituto ou uma bateria revisada, revise a aprovação afetada antes de aceitar a substituição. Guia de inspeção de recebimento da ESCCharge .
Envie à ESCCharge os três aplicativos para celular que você precisa, o conteúdo da embalagem necessário, a previsão por SKU e o mercado de destino. Solicite orçamentos detalhados e amostras correspondentes a esses aplicativos. Confirme a disponibilidade, a documentação e as condições do pedido de acordo com a especificação final.
Analise duas citações com base nos mesmos princípios.
Considere um pedido hipotético de 100 kits de reparo para iPhone 11. A oficina já possui as ferramentas e precisa de uma bateria, um conjunto de adesivo para bateria e um adesivo para a borda da tela por serviço. A cotação A oferece um custo de US$ 7,00 apenas para a bateria, enquanto a oficina pode adquirir os dois consumíveis juntos por US$ 0,90 por serviço. Adicione mais US$ 0,30 por serviço para separação e embalagem. A cotação B inclui as mesmas peças especificadas por US$ 8,10 por kit, já com os custos de envio inclusos. Supondo que todas as unidades sejam aprovadas e que os demais custos sejam iguais, o custo total da cotação A é de US$ 820 e o da cotação B é de US$ 810. Esses valores ilustram o método de comparação.
Alterar uma única premissa pode mudar a decisão. Se a oficina já possui os consumíveis adequados que podem ser utilizados sem a necessidade de novas compras, compare o custo evitável de cada opção para este pedido. Para pedidos recorrentes, inclua o custo de reposição desses consumíveis. Registre ambas as perspectivas caso o pedido inicial e o programa em estado estacionário apresentem custos diferentes.
Escreva as regras de substituição antes de aprovar o pedido.
Estabeleça regras separadas para revisões de baterias, substituições de adesivos e alterações nas quantidades de ferramentas. Uma bateria revisada pode afetar o encaixe, as características elétricas ou o mapeamento aprovado do aparelho. Um adesivo substituto pode exigir sua própria análise de encaixe e posicionamento. Designe um responsável pela aprovação de cada alteração e exija uma decisão por escrito antes que o fornecedor embale o produto substituto.
Defina o que acontece quando o pedido chega incompleto. Por exemplo, retenha os kits de varejo incompletos e registre os itens faltantes por lote. Caso a empresa também venda apenas baterias, uma conversão autorizada pode criar um registro de estoque distinto com a etiqueta correta e um vínculo com o lote original. Atualize a quantidade disponível para venda somente após o registro da baixa.
Conciliar pedidos mistos por modelo e tipo de embalagem.
Crie a folha de recebimento com base em cada linha do pedido, em vez do total da caixa. Dê linhas separadas para o iPhone 11, 11 Pro e 11 Pro Max e separe as quantidades de baterias avulsas e kits dentro de cada modelo. Conte as baterias e consumíveis aprovados nessas linhas. O excesso de adesivo de um modelo não compensa a falta de outro, a menos que a especificação aprovada cubra explicitamente ambos.
Registre a quantidade solicitada, a quantidade recebida, a quantidade aceita, os conjuntos completos e as unidades em espera. Vincule cada falta ou substituição a uma foto da caixa e à referência do lote. Um registro de recebimento completo fornece ao departamento de compras as evidências necessárias para solicitar um novo envio, negociar um crédito ou liberar o estoque verificado, mantendo a rastreabilidade das unidades em disputa.
Perguntas frequentes
Um kit de substituição de bateria para iPhone 11 sempre inclui ferramentas?
O conteúdo varia conforme a oferta. Solicite uma lista detalhada e verifique se as ferramentas estão incluídas por unidade, se são fornecidas uma única vez ou se são cotadas separadamente.
Uma loja pode usar a mesma linha de pedido para o iPhone 11 Pro e o Pro Max?
Mantenha registros separados para cada pedido de compra e aprovação. Se uma cotação parecer agrupá-los, exija comprovação para cada aparelho antes de qualquer decisão de compra conjunta.
Um pacote de baterias sem bateria é o mesmo que uma célula sem bateria?
Para este guia, um pacote básico refere-se a um conjunto finalizado vendido sem os itens do kit fornecidos separadamente. Solicite ao fornecedor a confirmação por escrito do circuito de proteção, do cabo flexível e do escopo do conector.
O que deve ser verificado primeiro em uma entrega mista?
Antes de contar os conjuntos completos, confira se o aparelho, a referência da bateria e o conteúdo da embalagem correspondem ao pedido de compra. Registre as faltas ou substituições pelo código SKU do kit e pelo lote.
