Hizmet Şartları

Şirket Adı: Shenzhen ESC Technology Co., Ltd.
Marka Adı: ESC
Web sitesi: www.esccharge.com
E-posta: amy@esccharge.com
Telefon: +86 18576695768
Ülke: Çin

Web sitemiz, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz öncelikle aşağıdakiler dahil ticari ve profesyonel müşterilere yöneliktir:

• İthalatçılar;
• Distribütörler;
• Toptancılar;
• Onarım merkezleri;
• Yenileme şirketleri;
• Cep telefonu parça tedarikçileri;
• E-ticaret satıcıları;
• Özel etiket markalar;
• Kurumsal satın alma departmanları;
• Diğer profesyonel alıcılar.

Bir soruşturma göndererek veya sipariş vererek şunları onaylamış olursunuz:

• En az 18 yaşında olduğunuzu;
• Ticari bir sözleşme akdetmek için yasal ehliyete sahip olduğunuzu;
• Sorgunuzda belirtilen şirketi veya kuruluşu temsil etme yetkisine sahip olduğunuzu;
• Sağladığınız bilgilerin doğru ve doğru olduğunu tamamlandı;
• Ürünleri satın alma, yeniden satma ve kullanma amacınız geçerli yasalara uygundur.

Web sitemizde görüntülenen hiçbir şey bir siparişin otomatik olarak kabul edildiği anlamına gelmez.

Bu Şartlar, web sitemizin genel kullanımını ve ESC ile olan ticari ilişkimizi yönetir.

Belirli işlemler aşağıdakilere de tabi olabilir:

• Yazılı fiyat teklifleri;
• Ürün spesifikasyon sayfaları;
• Örnek onay belgeleri;
• Proforma faturalar;
• ESC tarafından kabul edilen satın alma siparişleri;
• Sipariş onayları;
• Satışlar sözleşmeler;
• Kalite sözleşmeleri;
• Garanti sözleşmeleri;
• Gizlilik sözleşmeleri;
• Her iki tarafça kabul edilen diğer yazılı sözleşmeler.

Bu Şartlar ile belirli bir yazılı satış belgesi arasında bir çelişki olması durumunda, genellikle aşağıdaki öncelik sırası geçerli olacaktır:

1. Resmi olarak imzalanmış bir satış sözleşmesi veya kalite sözleşmesi;
2. Yazılı bir sipariş onayı veya kabul edilmiş proforma fatura;
3. Bir onaylanmış spesifikasyon veya numune onayı;
4. ESC tarafından yayınlanan yazılı bir fiyat teklifi;
5. Bu Hizmet Şartları.

Müşterinin satın alma siparişinde veya diğer satın alma belgelerinde yer alan herhangi bir şart, ESC tarafından yazılı olarak açıkça kabul edilmediği sürece geçerli olmayacaktır.

ESC, doğru ürün açıklamaları, görselleri ve teknik özellikleri sağlamak için makul çaba göstermektedir.

Web sitesinde görüntülenen ürün bilgileri şunları içerebilir:

• Uyumlu cihaz markaları ve modelleri;
• Pil model numaraları;
• Nominal kapasite;
• Nominal voltaj;
• Hücre türü;
• Pil boyutları;
• Konektör veya esnek kablo tasarım;
• Çevrim ömrü bilgileri;
• Şarj gücü;
• Güç bankası kapasitesi;
• Giriş ve çıkış bağlantı noktaları;
• Hızlı şarj protokolleri;
• Paketleme seçenekleri;
• Sertifikalar;
• Garanti bilgileri.

Web sitesi bilgileri genel ürün değerlendirmesi için sağlanmıştır ve her ürünün nihai spesifikasyonunu temsil etmeyebilir sipariş.

Gerçek teknik özellikler şunlara göre değişiklik gösterebilir:

• Cihaz modeli;
• Pil üretim partisi;
• Hücre tedarikçisi;
• Pil kapasitesi;
• Koruma kartı tasarımı;
• Konektör veya esnek kablolu sürüm;
• Yazılım veya donanım yazılımı gereksinimleri;
• Ambalaj gereksinimleri;
• Sertifikasyon gereksinimler;
• Müşteri özelleştirmesi.

Nihai ürün spesifikasyonu geçerli fiyat teklifi, onaylı örnek, spesifikasyon sayfası, proforma fatura veya satış sözleşmesine göre belirlenecektir.

ESC, web sitesi hatalarını düzeltebilir veya ürün bilgilerini önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleyebilir.

Aksi açıkça belirtilmediği sürece, ESC ürünleri, belirtilen cihaz veya uygulamalarla uyumluluk için üretilmiş yedek veya satış sonrası ürünlerdir.

Üçüncü taraf markalara, cihaz modellerine ve orijinal parça numaralarına yapılan referanslar yalnızca uyumluluğu belirlemek için kullanılır.

Bu tür referanslar, ESC'nin:

• Orijinal cihaz üreticisine bağlı olduğu;
• Orijinal cihaz tarafından yetkilendirildiği anlamına gelmez. üretici;
• Orijinal markalı ürünler tedarik etme;
• Orijinal cihaz üreticisi tarafından onaylanmıştır.

Tüm üçüncü taraf marka adları, ticari markalar ve ürün adları, ilgili sahiplerine aittir.

Müşteriler, ürünler bağımsız olarak doğrulanmadıkça ve yasal olarak yetkilendirilmedikçe, ESC yedek ürünlerini orijinal ürünler olarak pazarlamamalıdır.

Müşteri, seçilen ürünün amaçlanan cihaz, pazar ve uygulama ile uyumlu olduğunu doğrulamaktan sorumludur.

Sipariş vermeden önce müşteri aşağıdaki bilgileri doğrulamalıdır:

• Cihaz markası ve modeli;
• Cihazın bölgesel sürümü;
• Orijinal pil model numarası;
• Pil boyutları;
• Konektör veya esnek kablo konumu;
• Voltaj ve kapasite;
• Şarj gereksinimleri;
• Yazılım veya teşhis gereksinimleri;
• Ambalaj ve etiketleme gereksinimleri;
• Hedef pazar gereksinimleri.

Aynı cihaz modeli için uyumlu piller farklı konektörlere, esnek kablolara, çip versiyonlarına veya fiziksel yapılara sahip olabilir.

ESC, aşağıdakilerden kaynaklanan uyumsuzluklardan sorumlu değildir:

• Yanlış cihaz bilgileri;
• Yanlış pil müşteri tarafından seçilen model;
• Bölgesel cihaz farklılıkları;
• Cihaz modifikasyonu;
• Yazılım veya donanım yazılımı güncellemeleri;
• Müşteri tarafından sağlanan eksik bilgiler;
• Orijinal cihaz üreticisi tarafından yapılan değişiklikler.

Müşteriler, özellikle yazılım tanıma, pil durumu ekranı veya teşhis işlevlerini içeren yeni modeller veya ürünler için toplu sipariş vermeden önce numuneleri test etmelidir.

Pil kapasitesi, çalışma süresi ve döngü ömrü aşağıdakilere bağlı olarak değişebilir:

• Cihazın durumu;
• Cihazın güç tüketimi;
• Şarj yöntemi;
• Ortam sıcaklığı;
• Saklama koşulları;
• Deşarj derinliği;
• Şarj frekansı;
• Yazılım kalibrasyonu;
• Kullanım alışkanlıkları;
• Ölçüm yöntemi;
• Test ekipmanı.

Nominal kapasite, belirtilen laboratuvar koşulları altında ölçülür ve her cihaz veya uygulamada aynı çalışma süresini garanti etmez.

Kullanım sırasındaki normal kapasite bozulması, otomatik olarak bir ürün kusuru olarak değerlendirilmez.

Kapasiteye ilişkin iddialar, uygun test yöntemleri ve kalibre edilmiş ekipmanlarla desteklenmelidir.

Belirli yedek piller aşağıdaki gibi işlevleri destekleyebilir:

• Pil sağlığı ekranı;
• Orijinal parça ekranı;
• Kullanılmış parça ekranı;
• Uyarısız veya açılır penceresiz ekran;
• Tanılama sistemi tanıma;
• Pil veri aktarımı;
• Döngü sayısı ekranı.

Bu işlevlerin kullanılabilirliği ve kararlılığı şunlara bağlı olabilir:

• Cihaz modeli;
• İşletim sistemi sürümü;
• Onarım prosedürü;
• Esnek kablo tasarımı;
• Çip sürümü;
• Pil kalibrasyonu;
• Tanılama araçları;
• Cihaz üreticisi tarafından sunulan güncellemeler.

Yazılı bir ürün spesifikasyonunda açıkça garanti edilmediği sürece, ESC, yazılımla ilgili pil işlevlerinin gelecekteki işletim sistemi veya tanılama sistemi güncellemelerinden sonra değişmeden kalacağını garanti etmez.

Müşteriler, sipariş vermeden önce yazılım ve tanılama gereksinimlerini onaylamalıdır.

ESC tarafından verilen teklifler, teklif verildiği sırada mevcut olan bilgilere dayanmaktadır.

Aksi belirtilmediği sürece, teklif:

• Yalnızca belirtilen ürün ve miktar için geçerlidir;
• Yalnızca tanımlanan konfigürasyon için geçerlidir;
• Teklifte belirtilen dönem için geçerlidir;
• Teknik özellikler veya miktarlar değişirse revize edilebilir;
• Malzeme maliyeti veya döviz kuru nedeniyle ayarlanabilir değişiklikler;
• Nihai sipariş kabulü anlamına gelmez.

Belirtilen fiyatlara aşağıdakiler dahil olmayabilir:

• Gönderim masrafları;
• Sigorta;
• Banka masrafları;
• Gümrük vergileri;
• İthalat vergileri;
• Sertifika maliyetleri;
• Alet ücretleri;
• Ambalajlama-geliştirme masraflar;
• Diğer üçüncü taraf masrafları.

Varsa web sitesinde gösterilen fiyatlar yalnızca referans amaçlıdır.

Bir sipariş ancak ESC'nin yazılı olarak kabul etmesinden sonra bağlayıcı hale gelir.

Siparişin kabulü şu yollarla onaylanabilir:

• Yazılı bir sipariş onayı;
• Kabul edilen bir satın alma siparişi;
• Verilen bir proforma fatura;
• İmzalı bir satış sözleşmesi;
• Yetkili bir ESC temsilcisinden yazılı onay.

ESC, nihai kabulden önce bir siparişi reddedebilir veya iptal edebilir. şu durumlarda:

• Ürün gereklilikleri eksik;
• Talep edilen ürün teknik olarak mevcut değil;
• Malzemeler mevcut değil;
• Ödeme koşulları üzerinde anlaşmaya varılmamış;
• Amaçlanan kullanım, kabul edilemez güvenlik veya yasal riskler taşıyor;
• Yanlış fiyatlandırma veya ürün bilgileri belirlendi;
• İşlem, geçerli yasayı ihlal edebilir;
• Müşteri veya varış yeri bilgileri, doğrulanmalıdır.

ESC'nin kabul edemediği bir sipariş için ödeme zaten alınmışsa ESC, uygun değiştirme, değişiklik veya para iadesi konusunda müşteriyle iletişime geçecektir.

Numuneler değerlendirme, uyumluluk testi ve kalite onayı için sağlanır.

Aksi kararlaştırılmadıkça:

• Numune ücretleri müşteri tarafından ödenir;
• Nakliye masrafları müşteri tarafından ödenir;
• Numune teslim süreleri tahminidir;
• Numuneler toplu sipariş onayından önce test edilmelidir;
• Numune onayı yazılı olarak onaylanmalıdır;
• Numuneden sonra talep edilen değişiklikler onay, fiyatı ve teslimat süresini etkileyebilir.

Müşteriler numuneleri gerçek uyumlu cihazlarda ve amaçlanan şarj ve çalışma koşullarında test etmelidir.

Bir numunenin onaylanması, müşterinin üzerinde anlaşılan üretim toleranslarına tabi olarak görünür görünümünü, yapısını ve test edilmiş performansını kabul ettiğini doğrular.

Minimum sipariş miktarları aşağıdakilere göre değişiklik gösterebilir:

• Ürün modeli;
• Hücre bulunabilirliği;
• Ambalaj;
• Logo gereksinimleri;
• Sertifikasyon gereksinimleri;
• Üretim süreci;
• Özel etiket gereksinimleri;
• Malzeme tedarik gereksinimleri.

Geçerli minimum sipariş miktarı teklifte, proforma olarak belirtilecektir. fatura veya sipariş onayı.

ESC, kendi takdirine bağlı olarak daha küçük deneme siparişlerini kabul edebilir. Deneme siparişi fiyatlandırması, toplu sipariş fiyatlandırmasından farklı olabilir.

ESC, aşağıdakiler dahil olmak üzere OEM, ODM ve özel etiket hizmetleri sağlayabilir:

• Müşteri logoları;
• Pil etiketleri;
• Güç bankası muhafaza tasarımları;
• Perakende paketleme;
• Kılavuzlar;
• Barkodlar;
• Özelleştirilmiş kapasiteler;
• Özelleştirilmiş konektörler;
• Özelleştirilmiş şarj bağlantı noktaları;
• Özelleştirilmiş donanım yazılımı veya işlevler;
• Ürün rengi ve yüzey işlemi.

Müşteri, geçerli tüm öğelerin incelenmesi ve onaylanmasından sorumludur:

• Resimler;
• Logolar;
• Ürün etiketleri;
• Ambalaj. tasarımlar;
• Teknik Özellikler;
• Numuneler;
• Barkodlar;
• Kılavuzlar;
• Düzenleyici işaretler.

Onaydan sonra değişiklikler aşağıdakilere yol açabilir:

• Ek tasarım maliyetleri;
• Yeni numune ücretleri;
• Alet ücretleri;
• Malzeme kaybı;
• Revize edildi birim fiyatlandırma;
• Daha uzun üretim teslim süreleri;
• Ek sertifika gereklilikleri.

Kişiye özel ve özel etiketli ürünler, malzeme tedariki veya üretim başladıktan sonra, onaylanmış bir kusurun ESC'ye atfedilebildiği durumlar dışında genellikle iptal edilemez ve iade edilemez.

Müşteri, bir ticari marka, logo, tasarım, ambalaj dosyası veya başka bir fikri mülkiyet sağlayarak şunları doğrular:

• İlgili haklara sahip olduğunu veya bunları kullanma iznine sahip olduğunu;
• Kullanımlarının üçüncü taraf haklarını ihlal etmediğini;
• ESC'nin bunları ilgili sipariş için kullanma yetkisi olduğunu.

Müşteri tarafından sağlanan izinsiz veya hak ihlalinde bulunan materyallerden kaynaklanan taleplerden müşteri sorumludur.

ESC, Aksi kararlaştırılmadıkça, müşteri tarafından sağlanan malzemeleri yalnızca ilgili projeyi tamamlamak için makul ölçüde gerekli olduğu sürece kullanın.

Tüm fiyatlar ilgili satış belgesinde belirtilen para biriminde verilecektir.

Müşteri aşağıdakilerden sorumlu olabilir:

• Ürün maliyetleri;
• Numune ücretleri;
• Alet ücretleri;
• Ambalaj-geliştirme ücretleri;
• Banka ücretleri;
• Nakliye;
• Nakliye sigortası;
• Gümrük ücretler;
• İthalat vergileri;
• Yerel vergiler;
• Sertifikasyon maliyetleri.

Ödeme koşulları teklifte, proforma faturada veya satış sözleşmesinde belirtilecektir.

ESC şunları gerektirebilir:

• Üretimden önce tam ödeme;
• Üretimden önce depozito ve sevkiyattan önce bakiye;
• Numuneler için tam ödeme;
• Diğer ödeme düzenlemeleri şu şekilde onaylanmıştır: yazılı olarak.

ESC, tartışmasız bir ödemenin vadesi geçmiş olması halinde malzeme tedarikini, üretimi, teslimatı veya satış sonrası hizmetleri askıya alabilir.

Müşteriler ödemeleri yalnızca ESC tarafından resmi olarak onaylanan banka hesaplarına veya ödeme kanallarına yapmalıdır.

Ödeme bilgilerinin değiştirilmesine yönelik herhangi bir talep, önceden onaylanmış iletişim bilgileri kullanılarak doğrudan ESC ile doğrulanmalıdır.

Müşterinin değiştirilen ödemeyi doğrulayamaması durumunda sahte veya yetkisiz hesaplara gönderilen ödemelerden ESC sorumlu değildir. talimatlar.

Sabit bir tarih yazılı olarak açıkça garanti edilmediği sürece üretim teslim süreleri tahminidir.

Üretim teslim süresi ancak şu durumlarda başlayabilir:

• Sipariş kabul edildi;
• Gerekli ödeme veya depozito alındı;
• Ürün özellikleri onaylandı;
• Uygun olduğu durumlarda numuneler onaylandı;
• Ambalaj ve sanat eserleri onaylandı;
• Gerekli malzemeler mevcut.

Üretim aşağıdakilerden etkilenebilir:

• Hücre kıtlığı;
• Koruma levhası veya yonga kıtlığı;
• Hammadde fiyat değişiklikleri;
• Özel paketleme;
• Mühendislik değişiklikleri;
• Sertifikasyon testleri;
• Resmi tatiller;
• Üretim kapasitesi;
• Kalite kontrol gereklilikler;
• ESC'nin makul kontrolü dışındaki olaylar.

Aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, makul bir üretim gecikmesi, müşteriye otomatik olarak siparişi iptal etme veya tazminat talep etme hakkı vermez.

Lityum piller ve güç bankaları taşımaya yönelik düzenlemelere tabi ürünlerdir.

Kullanılabilir gönderim yöntemleri şunlara bağlı olabilir:

• Pil türü;
• Watt-saat değeri;
• Miktar;
• Paketleme yöntemi;
• Varış ülkesi;
• Taşıyıcı gereklilikleri;
• Tehlikeli mal düzenlemeleri;
• Mevcut nakliye belgeler.

Geçerli nakliye süresi ve Incoterm, teklifte, proforma faturada veya satış sözleşmesinde belirtilecektir.

Anlaşılan nakliye süresine bağlı olarak müşteri aşağıdakilerden sorumlu olabilir:

• Nakliye;
• Sigorta;
• Gümrükleme;
• İthalat vergileri;
• Vergiler;
• Varış noktası ücretler;
• Depolama ücretleri;
• Yerel teslimat.

Nakliye ve teslimat süreleri tahminidir.

ESC aşağıdakilerden kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değildir:

• Havayolları;
• Nakliye hatları;
• Yük nakliyecileri;
• Gümrük yetkilileri;
• Güvenlik denetimleri;
• Liman trafik sıkışıklığı;
• Hava durumu;
• Taşıyıcı kısıtlamaları;
• İthalat kontrol prosedürleri;
• Yanlış alıcı bilgileri;
• ESC'nin makul kontrolü dışındaki olaylar.

Müşteri nakliye, alıcı, gümrük ve vergi bilgilerini eksiksiz ve doğru sağlamalıdır.

Yanlış müşteri bilgilerinden kaynaklanan ek ücretler müşteriden tahsil edilebilir.

Ürüne ve gönderim yöntemine bağlı olarak ESC, aşağıdakiler gibi mevcut belgeleri sağlayabilir:

• Ticari fatura;
• Paketleme listesi;
• Malzeme Güvenliği Veri Sayfası;
• UN38.3 test özeti;
• Nakliyeyle ilgili beyanlar;
• Menşe belgesi;
• Kabul edilen diğer belgeler.

Müşteri, sipariş vermeden önce varış ülkesinin belge gereksinimleri.

ESC, yazılı olarak açıkça onaylanmadığı sürece, standart gönderim belgelerinin varış ülkesinin tüm gerekliliklerini karşıladığını garanti etmez.

Kayıp veya hasar riski Incoterm'e veya ilgili satış belgesinde belirtilen teslimat koşuluna göre devredilir.

Incoterm'in belirtilmediği durumlarda, risk genellikle ürünler ilk nakliyeciye teslim edildiğinde devredilecektir.

Geçerli yasaların izin verdiği ölçüde, ödemenin tamamı alınana kadar ürünlerin mülkiyeti ESC'de kalabilir.

Riskin devredilmesi, müşterinin kararlaştırılan satın alma fiyatını ödeme yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz.

Müşteri, ürünleri teslimattan hemen sonra incelemelidir.

İlk inceleme şunları içermelidir:

• Miktar;
• Ürün modeli;
• Ambalaj durumu;
• Dış görünüm;
• Etiketler;
• Konektörler;
• Esnek kablolar;
• Görünür nakliye hasarı;
• Temel voltaj veya elektrik

Görünür eksiklikler, yanlış ürünler veya nakliye hasarlarıyla ilgili talepler, geçerli satış sözleşmesinde başka bir süre belirtilmediği sürece, teslimattan sonraki yedi takvim günü içinde yazılı olarak sunulmalıdır.

Müşteri şunları saklamalıdır:

• Orijinal ambalaj;
• Ürün etiketleri;
• Parti bilgileri;
• Nakliye belgeler;
• Fotoğraflar;
• Videolar;
• Muayene kayıtları.

Bir ürünün kullanımı, kurulumu, değiştirilmesi veya yeniden satışı, daha önce makul bir şekilde tespit edilemeyen gizli kusurlar haricinde, görünür ürün koşullarının kabulü olarak değerlendirilebilir.

Geçerli garanti süresi teklifte, ürün spesifikasyonunda, proforma faturada, garanti belgesinde veya satış sözleşmesinde belirtilecektir.

Aksi kararlaştırılmadıkça, garanti kapsamı yalnızca normal ve onaylı kullanım sırasında ortaya çıkan onaylanmış üretim veya malzeme kusurları için geçerlidir.

Garanti kapsamı aşağıdaki nedenlerden kaynaklanan hasar veya arızalar için geçerli değildir:

• Yanlış kurulum;
• Kurulum sırasında konnektör hasarı;
• Esnek kablo yırtılması veya katlama;
• Ters polarite;
• Harici kısa devre;
• Uyumsuz şarj cihazı kullanımı;
• Yanlış şarj voltajı;
• Yetkisiz değişiklik;
• Koruma levhası veya çip değiştirme;
• Ürünün açılması veya sökülmesi;
• Delinme, ezilme, düşme veya darbe;
• Ateşe, sıvıya veya sıvıya maruz kalma aşındırıcı maddeler;
• Yanlış saklama;
• Belirtilenlerin dışında yüksek veya düşük sıcaklıklar;
• Hasarlı cihazlarda kullanım;
• Cihaz ana kartı arızaları;
• Yetkisiz onarım;
• Etiketlerin veya parti bilgilerinin çıkarılması veya değiştirilmesi;
• Güvenlik talimatlarına uyulmaması;
• Normal aşınma veya kapasite bozulması.

Pil çalışma süresi ve kapasitesi, normal kullanım sırasında değişir ve cihazın durumundan, sıcaklıktan, şarj davranışından ve deşarj derinliğinden etkilenir.

Yazılı bir anlaşmada tanımlanmış test koşullarıyla birlikte belirtilmediği sürece hiçbir belirli çevrim ömrü veya çalışma süresi garanti edilmez.

Garanti talebi teknik değerlendirme için yeterli bilgileri içermelidir:

• Sipariş veya fatura ayrıntıları;
• Ürün modeli;
• Etkilenen miktar;
• Parti numarası;
• Net fotoğraflar ve videolar;
• Cihaz modeli;
• Arıza açıklaması;
• Gerilim testi sonuçları;
• Kapasite testi sonuçları ilgili;
• Şarj bilgileri;
• Kurulum bilgileri;
• ESC tarafından talep edilen diğer teknik kanıtlar.

ESC, müşterinin şunları yapmasını isteyebilir:

• Etkilenen ürünleri kullanmayı bırakmayı;
• Etkilenen partiyi ayırmayı;
• Belirtilen testleri gerçekleştirmeyi;
• Temsili örnekleri iade etmeyi;
• Ek test bilgileri sağlamayı;
• Şirketle işbirliği yapmayı Kök neden analizi.

Ürünler, ESC'nin önceden yazılı izni alınmadan iade edilmemelidir.

Geçerli bir garanti talebi onaylanırsa ESC, kendi makul takdirine bağlı olarak:

• Teknik destek sağlayabilir;
• Etkilenen ürünleri onarabilir;
• Etkilenen ürünleri değiştirebilir;
• Yedek bileşenler sağlayabilir;
• Kredi verebilir;
• Ticari açıdan makul başka bir çözüm sağlayabilir.

Aksi yazılı olarak kabul edilmedikçe, garanti çözümleri geçerli değildir. şunları içerir:

• Müşteri işçilik maliyetleri;
• Kurulum veya kaldırma maliyetleri;
• Cihaz onarım maliyetleri;
• Kar kaybı;
• İş kesintisi;
• Müşteri cezaları;
• Ürün geri çağırma masrafları;
• Hava kargo ücretleri;
• Üçüncü taraf talepleri;
• Sonuç olarak ortaya çıkanlar kayıplar.

Bir şikayetin varlığı, otomatik olarak aynı partideki her ürünün kusurlu olduğu anlamına gelmez.

Herhangi bir çözümün kapsamı, mevcut kanıtlara ve onaylanmış etkilenen miktara dayanacaktır.

Ürünler yalnızca ESC'nin önceden yazılı onayı ile iade edilebilir.

Kişiye özel, özel etiketli veya özel olarak tedarik edilen ürünler genellikle iade edilemez ve üretim veya malzeme tedariki başladıktan sonra iptal edilemez.

İade, iptal veya para iadesi normalde yalnızca aşağıdaki nedenlerden dolayı onaylanmaz:

• Müşteri satın alma planını değiştirir;
• Piyasa talebi değişir;
• Müşteri yanlış olanı seçti model;
• Müşteri yanlış cihaz bilgisi sağladı;
• Eksik bilgi nedeniyle ürün uyumsuz;
• Müşteri yerel onay alamıyor;
• Nakliye veya ithalat maliyetleri beklenenden yüksek;
• Normal kapasite bozulması meydana geliyor.

Onaylanan iadeler, lityum pil nakliye ve paketleme gereksinimlerine uygun olmalıdır.

Yetkisiz iadeler, maliyeti müşteriye ait olmak üzere reddedilebilir veya iade edilebilir.

Ürüne bağlı olarak ESC, aşağıdakiler gibi mevcut sertifikaları veya raporları sağlayabilir:

• CE;
• RoHS;
• FCC;
• IEC 62133;
• PSE;
• UN38.3;
• MSDS;
• Ürüne özgü diğer raporlar.

Her sertifika her model, konfigürasyon veya için geçerli değildir. hedef pazar.

Aşağıdaki değişiklikler sertifikasyon kapsamını etkileyebilir:

• Hücre modeli;
• Kapasite;
• Pil yapısı;
• Koruma panosu;
• Muhafaza;
• Şarj işlevi;
• Giriş veya çıkış bağlantı noktası;
• Ürün etiketi;
• Marka adı.

Müşteri, şunlardan sorumludur: onaylayanlar:

• İthalat gereklilikleri;
• Ürün tescil gereklilikleri;
• Yerel etiketleme kuralları;
• Geri dönüşüm gereklilikleri;
• Genişletilmiş üretici sorumluluğu;
• Pazara erişim standartları;
• Ek testlerin gerekli olup olmadığı.

Yazılı olarak açıkça kabul edilmediği sürece ESC, bir ürünün aşağıdaki tüm yasal veya sertifikasyon gerekliliklerini karşıladığını garanti etmez. müşterinin hedef pazarı.

Lityum piller ve güç bankaları doğru bir şekilde taşınmalı, saklanmalı, kurulmalı, şarj edilmeli, kullanılmalı ve imha edilmelidir.

Müşteriler:

• Terminallere kısa devre yaptırmamalı;
• Kutupları ters çevirmemeli;
• Ürünü ezmemeli, delmemeli veya yakmamalı;
• Uyumsuz bir şarj cihazı kullanmamalı;
• Ürünü aşırı ısıya maruz bırakmamalı ısı;
• Ürünü sıvıya batırmak;
• Ürünü izinsiz açmak veya değiştirmek;
• Şişmiş, sızıntı yapan, duman çıkaran veya anormal derecede sıcak bir ürünü kullanmaya devam etmek;
• Yasaklanan yerlerde pilleri sıradan atık olarak imha etmek.

Şişme, sızıntı, olağandışı koku, aşırı ısı, fiziksel hasar veya duman gösteren ürünler izole edilmeli ve artık kullanılmamalıdır.

Müşteri, uygun güvenlik talimatlarını müşterisine sağlamaktan sorumludur. çalışanlar, distribütörler ve son kullanıcılar.

Güç bankası şarj performansı şunlara bağlı olabilir:

• Bağlı cihaz;
• Şarj kablosu;
• Giriş şarj cihazı;
• Desteklenen şarj protokolü;
• Bağlı cihaz sayısı;
• Pil seviyesi;
• Çalışma sıcaklığı;
• Güç dağıtım mantığı.

Reklamı yapılan şarj gücü, desteklenen veya test edilmiş koşulları temsil eder ve bağlı her cihazın sürekli olarak maksimum nominal gücü alacağı anlamına gelir.

Müşteriler, sipariş vermeden önce gerekli hızlı şarj protokollerini ve bağlantı noktası yapılandırmalarını onaylamalıdır.

Güç bankası kapasitesi dahili hücre voltajına göre tanımlanabilir. Kullanılabilir çıkış kapasitesi, voltaj dönüşümünden ve normal enerji kaybından sonra daha düşük olabilir.

Web sitesi içeriği ESC'ye aittir veya ESC'ye lisanslıdır:

• ESC adları ve logoları;
• Ürün görselleri;
• Videolar;
• Web sitesi metni;
• Ürün açıklamaları;
• Teknik çizimler;
• Ambalaj tasarımlar;
• Grafikler;
• Kataloglar;
• Veriler;
• Web sitesi düzeni.

Bu tür içerik yalnızca meşru şirket içi iş değerlendirmesi için kullanılabilir.

Kullanıcılar önceden yazılı izin olmaksızın şunları yapamaz:

• Web sitesi içeriğini kopyalayamaz veya yeniden yayınlayamaz;
• Başka bir tedarikçiyi temsil etmek için ESC görsellerini kullanamaz;
• Ticari markaları kaldıramaz veya bildirimler;
• Gizli çizimleri çoğaltmak;
• Web sitesi verilerini kazımak;
• Yanıltıcı ürün listeleri oluşturmak;
• Kafa karıştırıcı derecede benzer marka adlarını veya alan adlarını tescil ettirmek;
• ESC ticari markalarını izinsiz kullanmak.

Bir proje sırasında paylaşılan ve kamuya açıklanmayan bilgiler gizli olabilir; örneğin:

• Fiyatlar;
• Teklifler;
• Müşteri listeleri;
• Ürün çizimleri;
• Çip veya koruma levhası bilgileri;
• Örnekler;
• Ambalaj tasarımları;
• Test raporları;
• İşletmeler planlar;
• Teknik çözümler.

Taraflardan her biri, gizli bilgileri yalnızca ilgili işlemi değerlendirmek veya tamamlamak için kullanmalıdır.

Gizli bilgiler yalnızca makul düzeyde erişime ihtiyaç duyan ve gizlilik yükümlülüklerine tabi olan çalışanlarla, danışmanlarla veya onaylı tedarikçilerle paylaşılabilir.

Ayrı olarak imzalanan bir gizlilik sözleşmesi, uygun olduğu yerde öncelik taşıyacaktır.

Bu web sitesini şu amaçlarla kullanamazsınız:

• Yasadışı veya dolandırıcılık amaçlarıyla;
• Yanlış ticari bilgiler göndermek;
• ESC'yi veya başka bir kişiyi taklit etmek;
• Virüs veya kötü amaçlı kod dağıtmak;
• Web sitesinin işleyişine müdahale etmek;
• Sistemlere yetkisiz erişim elde etmek;
• Web sitesi verilerini izinsiz kazımak;
• Fikri mülkiyeti ihlal etmek haklar;
• Spam göndermek;
• Yasaklı işlemleri desteklemek;
• ESC ürünlerini orijinal ürünlermiş gibi yanlış tanıtmak.

ESC, kötüye kullanımın tespit edildiği durumlarda erişimi kısıtlayabilir veya sonlandırabilir.

Web sitemiz, aşağıdakiler dahil olmak üzere üçüncü taraflara bağlantılar içerebilir veya bunlar tarafından sağlanan hizmetleri kullanabilir:

• Web sitesi barındırma sağlayıcıları;
• Analiz sağlayıcıları;
• Sosyal medya platformları;
• İletişim araçları;
• Ödeme sağlayıcıları;
• Lojistik sağlayıcıları;
• Test kuruluşları.

Üçüncü taraf hizmetleri kendi şartlarına tabidir ve gizlilik politikaları.

ESC, üçüncü taraf web sitelerinin içeriğinden, güvenliğinden, kullanılabilirliğinden veya uygulamalarından sorumlu değildir.

Üçüncü taraf hizmetlerinin kullanımı kullanıcının kendi takdirine bağlıdır.

Kişisel bilgileri işlememiz Gizlilik Politikamıza tabidir.

Web sitemizi kullanarak veya bir sorgu göndererek Gizlilik Politikamızı inceledinizi kabul etmiş olursunuz.

Başka bir kişi hakkında gönderilen tüm kişisel bilgilerin yasal olarak ESC ile paylaşılabilmesini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.

ESC, web sitesini kullanılabilir ve doğru tutmayı amaçlar ancak web sitesinin her zaman:

• Kesintisiz;
• Hatasız;
• Güvenli;
• Tam;
• Güncel;
• Zararlı kodlardan arınmış olacağını garanti etmez.

Web sitesinin herhangi bir bölümünü önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirebilir, askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.

Web sitesi içeriği genel bilgi ve ürün değerlendirmesi amacıyla verilmiştir. Nihai ürün testinin, teknik doğrulamanın, düzenleyici incelemenin veya profesyonel tavsiyenin yerini almaz.

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, web sitesi ve içeriği "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sağlanmaktadır.

Geçerli yasaların izin verdiği azami ölçüde, ESC aşağıdakiler dahil dolaylı, arızi, özel, cezai veya sonuç olarak ortaya çıkan kayıplardan sorumlu olmayacaktır:

• Kar kaybı;
• Gelir kaybı;
• İş kesintisi;
• İş fırsatı kaybı;
• Veri kaybı;
• İtibar kaybı;
• Cihaz kesinti;
• Ürün geri çağırma maliyetleri;
• Üçüncü taraf cezaları;
• Müşterinin müşterileri tarafından yapılan hak talepleri.

ESC'nin bir ürün siparişiyle bağlantılı olarak sorumlu bulunması durumunda, ESC'nin toplam sorumluluğu, hak talebine yol açan belirli etkilenen ürünler için ESC'ye fiilen ödenen tutarı aşmayacaktır.

Bu sınırlama, yasal olarak hariç tutulamayan veya yasal olarak hariç tutulamayan sorumluluklar için geçerli değildir. sınırlıdır.

Bu Şartlardaki hiçbir husus, dolandırıcılık, kasıtlı suiistimal veya yürürlükteki kanunlar kapsamında hariç tutulamayacak diğer sorumluluklara ilişkin sorumluluğu hariç tutmaz.

Yasaların izin verdiği ölçüde müşteri, ESC'yi aşağıdakilerden kaynaklanan üçüncü taraf iddialarına, kayıplara, cezalara ve makul maliyetlere karşı tazmin etmeyi ve masun tutmayı kabul eder:

• Yanlış kurulum;
• Yetkisiz ürün değişikliği;
• Değiştirilen ürünlerin orijinal ürünler olarak yanlış tanıtılması;
• Onaylanan spesifikasyonların dışında kullanım;
• Yeterli son kullanıcıya sağlanamaması uyarılar;
• Müşteri tarafından sağlanan fikri mülkiyet ihlali;
• Yanlış düzenleme bilgileri;
• Yasa dışı yeniden satış, ihracat veya son kullanım;
• Bu Koşulların ihlali.

Bu bölüm, ESC'nin onaylanmış sahtekarlığı veya kasıtlı suiistimalinden doğrudan kaynaklanan kayıplar için geçerli değildir.

Müşteriler geçerli olanlara uymalıdır:

• İhracat yasaları;
• İthalat yasaları;
• Gümrük gereksinimleri;
• Yaptırımlar;
• Ticaret kısıtlamaları;
• Son kullanım kısıtlamaları.

Müşteriler ESC ürünlerini satamaz, ihraç edemez, yeniden ihraç edemez, aktaramaz veya kullanamaz:

• Geçerli hükümleri ihlal ederek kanun;
• Yasaklı bir son kullanıcı için;
• Yasaklı bir bölgede;
• Yasadışı bir son kullanım için;
• Yanlış gümrük veya gönderim bilgilerinin kullanılması.

ESC, bir siparişi kabul etmeden veya göndermeden önce şirket, varış yeri, uygulama veya son kullanıcı bilgilerini talep edebilir.

ESC, makul bir uyumluluk endişesinin olduğu bir işlemi reddedebilir veya askıya alabilir.

ESC, aşağıdakiler dahil makul kontrolü dışındaki olayların neden olduğu gecikme veya başarısızlıktan sorumlu olmayacaktır:

• Doğal afetler;
• Yangın;
• Su baskını;
• Salgın hastalıklar;
• Savaş;
• İç huzursuzluk;
• Hükümet tedbirleri;
• İhracat veya ithalat kısıtlamaları;
• Gümrükler gecikmeler;
• Liman kapanışları;
• İş anlaşmazlıkları;
• Elektrik kesintileri;
• Hücre veya çip sıkıntısı;
• Taşıyıcı kısıtlamaları;
• Ulaşım kesintileri;
• Siber saldırılar;
• İletişim ağlarının arızası;
• Diğer mücbir sebep olayları.

Etkilenen yükümlülükler, kuvvetin geçerlilik süresi boyunca askıya alınabilir. sebep olayı.

Taraflar, etkiyi azaltmak ve ilgili emrin ertelenmesi, değiştirilmesi veya iptal edilmesi gerekip gerekmediğini belirlemek için iyi niyetle işbirliği yapmalıdır.

ESC, aşağıdaki durumlarda web sitesi erişimini, üretimini, teslimatını veya hizmetlerini askıya alabilir veya sonlandırabilir:

• Müşterinin bu Şartları ihlal etmesi;
• Ödemenin vadesinin geçmiş olması;
• Sahtekarlık veya yanlış beyandan şüphelenilmesi;
• İşlemin devam ettirilmesinin yasal veya güvenlik riskleri oluşturması;
• Gerekli bilgilerin sağlanmaması;
• ESC fikri mülkiyetinin kötüye kullanılması;
• İşlem ihlal edilebilir geçerli yasa.

Fesih, ödeme yükümlülüklerini, fesihten önce doğan hak taleplerini veya hakları etkilemez.

Ödeme, gizlilik, fikri mülkiyet, sorumluluk, tazminat ve anlaşmazlık çözümüne ilişkin hükümler, geçerli olduğu durumlarda fesihten sonra da geçerliliğini sürdürür.

Bu Şartlar, imzalı bir satış sözleşmesinde başka bir geçerli yasa açıkça kabul edilmediği sürece, Hong Kong, Makao ve Tayvan yasaları hariç olmak üzere Çin Halk Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

Taraflar, herhangi bir anlaşmazlığı öncelikle iyi niyetli ticari müzakere yoluyla çözmeye çalışmalıdır.

Anlaşmazlık müzakere yoluyla çözülemezse, taraflar yazılı olarak açıkça anlaşmaya varmadığı sürece, Shenzhen, Çin'deki yetkili yargı yetkisine sahip bir mahkemeye sunulabilir. tahkim veya başka bir anlaşmazlık çözümü yöntemi.

Yasal olarak hariç tutulamayan tüm zorunlu haklar veya yasal korumalar geçerli olmaya devam edecektir.

Belirli bir satış sözleşmesinin farklı anlaşmazlık çözümü hükümleri içermesi durumunda, ilgili işlem için satış sözleşmesi öncelikli olacaktır.

Bu Şartların herhangi bir hükmünün geçersiz, yasa dışı veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, bu hüküm yalnızca gereken minimum ölçüde sınırlandırılacak veya kaldırılacaktır.

Geri kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam edecektir.

ESC'nin bu Koşulların herhangi bir hükmünü uygulamaması, söz konusu hükümden veya başka bir haktan feragat ettiği anlamına gelmez.

Feragat, yalnızca yetkili bir ESC temsilcisi tarafından yazılı olarak onaylandığında geçerlidir.

Müşteri, ESC'nin önceden yazılı izni olmadan bu Şartlar veya kabul edilen bir emir kapsamındaki haklarını veya yükümlülüklerini devredemez veya devredemez.

ESC, geçerli yasalara tabi olarak, ilgili ticari varlıkların birleşmesi, yeniden yapılandırılması, satın alınması veya satışı ile bağlantılı olarak hak veya yükümlülüklerini bağlı bir şirkete veya işletmenin haleflerine devredebilir.

Bu Şartlar, Gizlilik Politikası ve geçerli satış belgeleriyle birlikte, web sitesi kullanımına ve ilgili ticari işleme ilişkin sözleşmeyi oluşturur.

Açıkça yürürlükte kalması amaçlanan yazılı anlaşmalar haricinde, aynı konuyla ilgili önceki iletişimlerin yerine geçer.

ESC bu Şartları zaman zaman aşağıdakileri yansıtacak şekilde güncelleyebilir:

• Web sitesindeki değişiklikler;
• Ürün veya hizmetlerde yapılan değişiklikler;
• İş uygulamalarındaki değişiklikler;
• Geçerli yasa veya düzenleyici gereksinimlerdeki değişiklikler.

Güncellenmiş sürüm, revize edilmiş bir "Son Güncelleme" tarihiyle bu sayfada yayınlanacaktır.

Değişiklikler, kabul edilen bir siparişi veya imzalanmış bir satış sözleşmesini geriye dönük olarak değiştirmeyecektir. Her iki tarafça mutabakata varılmadıkça veya yasalar gerektirmedikçe.

Güncellenen Şartlar yayınlandıktan sonra web sitesinin kullanılmaya devam edilmesi, revize edilen web sitesi kullanım şartlarının kabul edildiği anlamına gelir.

Bu Hizmet Şartları hakkında sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin:

Shenzhen ESC Technology Co., Ltd.
Marka: ESC
Web sitesi: www.esccharge.com
E-posta: amy@esccharge.com
Telefon: +86 18576695768
Ülke: Çin