شروط الخدمة

اسم الشركة: Shenzhen ESC Technology Co., Ltd.
اسم العلامة التجارية: ESC
موقع الويب: www.esccharge.com
البريد الإلكتروني: amy@esccharge.com
الهاتف: +86 18576695768
البلد: الصين

إن موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا مخصصة في المقام الأول للعملاء من رجال الأعمال والمهنيين، بما في ذلك:

• المستوردين؛
• الموزعين؛
• تجار الجملة؛
• مراكز الإصلاح؛
• شركات التجديد؛
• موردي قطع غيار الهواتف المحمولة؛
• بائعي التجارة الإلكترونية؛
• العلامات التجارية الخاصة العلامات التجارية؛
• أقسام المشتريات بالشركة؛
• المشترين المحترفين الآخرين.

من خلال إرسال استفسار أو تقديم طلب، فإنك تؤكد ما يلي:

• أن عمرك 18 عامًا على الأقل؛
• لديك الأهلية القانونية لإبرام اتفاقية تجارية؛
• مصرح لك بتمثيل الشركة أو المؤسسة المحددة في استفسارك؛
• المعلومات التي تقدمها دقيقة و مكتمل؛
• يتوافق شراء المنتجات وإعادة بيعها واستخدامها مع القوانين المعمول بها.

لا يشكل أي شيء معروض على موقعنا الإلكتروني قبولاً تلقائيًا للطلب.

تحكم هذه الشروط الاستخدام العام لموقعنا الإلكتروني والعلاقة التجارية مع ESC.

قد تخضع المعاملات المحددة أيضًا لما يلي:

• عروض الأسعار المكتوبة؛
• أوراق مواصفات المنتج؛
• نماذج مستندات التأكيد؛
• الفواتير الأولية؛
• طلبات الشراء المقبولة من قبل ESC؛
• تأكيدات الطلب؛
• المبيعات العقود؛
• اتفاقيات الجودة؛
• اتفاقيات الضمان؛
• اتفاقيات عدم الإفصاح؛
• الاتفاقيات المكتوبة الأخرى المقبولة من كلا الطرفين.

إذا كان هناك تعارض بين هذه الشروط ومستند مبيعات مكتوب محدد، فسيتم تطبيق ترتيب الأولوية التالي بشكل عام:

1. عقد مبيعات موقع رسميًا أو اتفاقية جودة؛
2. تأكيد طلب مكتوب أو نموذج مقبول الفاتورة؛
3. مواصفات معتمدة أو تأكيد العينة؛
4. عرض أسعار مكتوب صادر عن ESC؛
5. شروط الخدمة هذه.

لن يتم تطبيق أي شروط واردة في طلب الشراء الخاص بالعميل أو مستند شراء آخر ما لم يتم قبولها صراحةً من قبل ESC كتابيًا.

تبذل شركة ESC جهودًا معقولة لتوفير أوصاف وصور ومواصفات دقيقة للمنتج.

قد تتضمن معلومات المنتج المعروضة على موقع الويب ما يلي:

• العلامات التجارية والطرز المتوافقة مع الأجهزة؛
• أرقام طراز البطارية؛
• السعة الاسمية؛
• الجهد المقدر؛
• نوع الخلية؛
• أبعاد البطارية؛
• الموصل أو الكابل المرن التصميم؛
• معلومات دورة الحياة؛
• قوة الشحن؛
• سعة بنك الطاقة؛
• منافذ الإدخال والإخراج؛
• بروتوكولات الشحن السريع؛
• خيارات التغليف؛
• الشهادات؛
• معلومات الضمان.

يتم توفير معلومات موقع الويب لتقييم المنتج العام وقد لا تمثل المواصفات النهائية لكل منتج الطلب.

قد تختلف المواصفات الفعلية وفقًا لما يلي:

• طراز الجهاز؛
• مجموعة إنتاج البطارية؛
• مورد الخلية؛
• سعة البطارية؛
• تصميم لوحة الحماية؛
• إصدار الموصل أو الكابل المرن؛
• متطلبات البرامج أو البرامج الثابتة؛
• متطلبات التعبئة والتغليف؛
• الشهادة المتطلبات؛
• تخصيص العميل.

سيتم تحديد مواصفات المنتج النهائية من خلال عرض الأسعار المطبق أو العينة المعتمدة أو ورقة المواصفات أو الفاتورة الأولية أو عقد البيع.

يجوز لشركة ESC تصحيح أخطاء موقع الويب أو تحديث معلومات المنتج دون إشعار مسبق.

ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً، فإن منتجات ESC هي منتجات بديلة أو ما بعد البيع تم تصنيعها للتوافق مع الأجهزة أو التطبيقات المحددة.

يتم استخدام المراجع إلى العلامات التجارية الخارجية ونماذج الأجهزة وأرقام الأجزاء الأصلية فقط لتحديد التوافق.

لا تعني هذه المراجع أن ESC:

• تابعة للشركة المصنعة للجهاز الأصلي؛
• مصرح بها من قبل الشركة المصنعة للجهاز الأصلي؛
• توفير العلامة التجارية الأصلية المنتجات؛
• معتمدة من قبل الشركة المصنعة للجهاز الأصلي.

تنتمي جميع أسماء العلامات التجارية والعلامات التجارية وأسماء المنتجات التابعة لجهات خارجية إلى أصحابها.

يجب على العملاء عدم تسويق منتجات ESC البديلة كمنتجات أصلية ما لم يتم التحقق من المنتجات بشكل مستقل ومصرح بها قانونًا على هذا النحو.

يتحمل العميل مسؤولية التحقق من توافق المنتج المحدد مع الجهاز والسوق والتطبيق المقصود.

قبل تقديم الطلب، يجب على العميل التأكد من المعلومات بما في ذلك:

• العلامة التجارية للجهاز وطرازه؛
• الإصدار الإقليمي للجهاز؛
• رقم طراز البطارية الأصلي؛
• أبعاد البطارية؛
• موضع الموصل أو الكابل المرن؛
• الجهد الكهربي و السعة؛
• متطلبات الشحن؛
• متطلبات البرامج أو التشخيص؛
• متطلبات التعبئة والتغليف ووضع العلامات؛
• متطلبات سوق الوجهة.

قد تحتوي البطاريات المتوافقة لنفس طراز الجهاز على موصلات أو كابلات مرنة أو إصدارات شرائح أو هياكل مادية مختلفة.

لا تتحمل شركة ESC مسؤولية عدم التوافق الناجم عن:

• الجهاز غير الصحيح المعلومات؛
• نموذج بطارية غير صحيح تم تحديده من قبل العميل؛
• اختلافات الأجهزة الإقليمية؛
• تعديل الجهاز؛
• تحديثات البرامج أو البرامج الثابتة؛
• معلومات غير كاملة مقدمة من العميل؛
• التغييرات التي أجرتها الشركة المصنعة للجهاز الأصلي.

يجب على العملاء اختبار العينات قبل تقديم طلب مجمع، خاصة بالنسبة للطرز أو المنتجات الجديدة التي تتضمن التعرف على البرامج أو عرض حالة البطارية أو وظائف التشخيص.

قد تختلف سعة البطارية ووقت التشغيل ودورة الحياة اعتمادًا على:

• حالة الجهاز؛
• استهلاك طاقة الجهاز؛
• طريقة الشحن؛
• درجة الحرارة المحيطة؛
• ظروف التخزين؛
• عمق التفريغ؛
• تردد الشحن؛
• معايرة البرامج؛
• الاستخدام العادات؛
• طريقة القياس؛
• معدات الاختبار.

يتم قياس السعة الاسمية في ظل ظروف معملية محددة ولا تضمن وقت تشغيل متطابق في كل جهاز أو تطبيق.

لا يعتبر التدهور الطبيعي للسعة أثناء الاستخدام عيبًا في المنتج تلقائيًا.

يجب دعم المطالبات المتعلقة بالسعة من خلال طرق الاختبار المناسبة والمعدات المعايرة.

قد تدعم بعض البطاريات البديلة وظائف مثل:

• عرض حالة البطارية؛
• عرض الأجزاء الأصلية؛
• عرض الأجزاء المستعملة؛
• عرض عدم التحذير أو عدم وجود نافذة منبثقة؛
• التعرف على نظام التشخيص؛
• نقل بيانات البطارية؛
• عرض عدد الدورات.

التوفر وقد يعتمد استقرار هذه الوظائف على:

• طراز الجهاز؛
• إصدار نظام التشغيل؛
• إجراء الإصلاح؛
• تصميم الكابل المرن؛
• إصدار الشريحة؛
• معايرة البطارية؛
• أدوات التشخيص؛
• التحديثات المقدمة من قبل الشركة المصنعة للجهاز.

ما لم يتم ضمان ذلك صراحةً في منتج مكتوب وفقًا للمواصفات، لا تضمن شركة ESC بقاء وظائف البطارية المتعلقة بالبرنامج دون تغيير بعد تحديثات نظام التشغيل أو نظام التشخيص في المستقبل.

يجب على العملاء التأكد من متطلبات البرامج والتشخيص قبل الطلب.

تستند عروض الأسعار الصادرة عن ESC إلى المعلومات المتوفرة في وقت عرض الأسعار.

ما لم ينص على خلاف ذلك، عرض الأسعار:

• ينطبق فقط على المنتج والكمية المحددة؛
• ينطبق فقط على التكوين المحدد؛
• صالح للفترة المذكورة في عرض الأسعار؛
• قد يتم تنقيحه في حالة تغيير المواصفات أو الكميات؛
• قد يتم تعديله بسبب تكلفة المواد أو تغييرات سعر الصرف؛
• لا تشكل قبولًا نهائيًا للطلب.

قد تستثني الأسعار المعروضة:

• تكاليف الشحن؛
• التأمين؛
• الرسوم المصرفية؛
• الرسوم الجمركية؛
• ضرائب الاستيراد؛
• تكاليف الشهادة؛
• رسوم الأدوات؛
• تطوير التغليف الرسوم؛
• نفقات الطرف الثالث الأخرى.

الأسعار المعروضة على موقع الويب، إن وجدت، هي للإشارة فقط.

يصبح الطلب ملزمًا فقط بعد قبول ESC له كتابيًا.

يمكن تأكيد قبول الطلب من خلال:

• تأكيد كتابي للطلب؛
• أمر شراء مقبول؛
• فاتورة أولية صادرة؛
• عقد بيع موقع؛
• تأكيد كتابي من ممثل ESC معتمد.

يجوز لشركة ESC رفض أو إلغاء طلب قبل القبول النهائي حيث:

• متطلبات المنتج غير مكتملة؛
• المنتج المطلوب غير متوفر من الناحية الفنية؛
• المواد غير متوفرة؛
• لم يتم الاتفاق على شروط الدفع؛
• يمثل الاستخدام المقصود مخاطر غير مقبولة تتعلق بالسلامة أو المخاطر القانونية؛
• تم تحديد تسعير أو معلومات غير صحيحة عن المنتج؛
• قد تنتهك المعاملة القانون المعمول به؛
• لا يمكن تم التحقق منه.

إذا تم بالفعل استلام دفعة مقابل طلب لا يمكن لـ ESC قبوله، فسوف تتواصل ESC مع العميل بخصوص الاستبدال أو التعديل أو استرداد الأموال المناسب.

يتم توفير العينات للتقييم واختبار التوافق وتأكيد الجودة.

ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك:

• يدفع العميل رسوم العينة؛
• يدفع العميل تكاليف الشحن؛
• المهل الزمنية للعينات هي تقديرات؛
• يجب اختبار العينات قبل الموافقة على الطلب بالجملة؛
• يجب تأكيد الموافقة على العينة كتابيًا؛
• قد تكون التغييرات المطلوبة بعد الموافقة على العينة تؤثر على السعر ووقت التسليم.

يجب على العملاء اختبار العينات في أجهزة متوافقة فعليًا وفي ظل ظروف الشحن والتشغيل المقصودة.

تؤكد الموافقة على العينة قبول العميل لمظهرها المرئي وبنيتها وأدائها المختبر، مع مراعاة تفاوتات الإنتاج المتفق عليها.

قد يختلف الحد الأدنى لكميات الطلب وفقًا لما يلي:

• نموذج المنتج؛
• توفر الخلية؛
• التعبئة والتغليف؛
• متطلبات الشعار؛
• متطلبات الشهادة؛
• عملية الإنتاج؛
• متطلبات العلامة الخاصة؛
• متطلبات شراء المواد.

سيتم ذكر الحد الأدنى المطبق لكمية الطلب في عرض الأسعار، فاتورة أولية أو تأكيد الطلب.

قد تقبل شركة ESC أوامر تجريبية أصغر وفقًا لتقديرها. قد يختلف تسعير الطلب التجريبي عن تسعير الطلب بالجملة.

قد توفر شركة ESC خدمات تصنيع المعدات الأصلية (OEM) وتصنيع التصميم الشخصي (ODM) وخدمات العلامات الخاصة، بما في ذلك:

• شعارات العملاء؛
• ملصقات البطارية؛
• تصميمات مبيت بنك الطاقة؛
• تغليف البيع بالتجزئة؛
• الكتيبات الإرشادية؛
• الرموز الشريطية؛
• السعات المخصصة؛
• الموصلات المخصصة؛
• الشحن المخصص المنافذ؛
• البرامج الثابتة أو الوظائف المخصصة؛
• لون المنتج ومعالجة السطح.

يتحمل العميل مسؤولية مراجعة والموافقة على جميع:

• الأعمال الفنية؛
• الشعارات؛
• ملصقات المنتج؛
• التعبئة والتغليف التصاميم؛
• المواصفات؛
• العينات؛
• الرموز الشريطية؛
• الأدلة؛
• العلامات التنظيمية.

بعد الموافقة، قد تؤدي التغييرات إلى:

• تكاليف تصميم إضافية؛
• رسوم عينة جديدة؛
• رسوم الأدوات؛
• المواد الخسارة؛
• تسعير الوحدة المنقح؛
• مهلة إنتاج أطول؛
• متطلبات الشهادات الإضافية.

المنتجات المخصصة وذات العلامات التجارية الخاصة غير قابلة للإلغاء بشكل عام وغير قابلة للإرجاع بعد بدء شراء المواد أو الإنتاج، باستثناء الحالات التي يعزى فيها العيب المؤكد إلى ESC.

من خلال تقديم علامة تجارية أو شعار أو تصميم أو ملف تعبئة أو ملكية فكرية أخرى، يؤكد العميل ما يلي:

• أنه يمتلك الحقوق ذات الصلة أو لديه إذن باستخدامها؛
• لا ينتهك استخدامها حقوق الطرف الثالث؛
• يُصرح لشركة ESC باستخدامها للطلب ذي الصلة.

يتحمل العميل مسؤولية المطالبات الناتجة عن المواد غير المصرح بها أو المخالفة المقدمة من قبل العميل.

سوف تستخدم شركة ESC المواد المقدمة من العميل فقط عند الضرورة المعقولة لإكمال المشروع المعمول به، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.

سيتم تحديد جميع الأسعار بالعملة المذكورة في مستند المبيعات المعمول به.

قد يكون العميل مسؤولاً عن:

• تكاليف المنتج؛
• رسوم العينة؛
• رسوم الأدوات؛
• رسوم تطوير التغليف؛
• الرسوم المصرفية؛
• الشحن؛
• تأمين الشحن؛
• الجمارك الرسوم؛
• رسوم الاستيراد؛
• الضرائب المحلية؛
• تكاليف الشهادة.

سيتم تحديد شروط الدفع في عرض الأسعار أو الفاتورة الأولية أو عقد البيع.

قد تطلب ESC:

• الدفع الكامل قبل الإنتاج؛
• إيداع قبل الإنتاج والرصيد قبل الشحن؛
• الدفع الكامل للعينات؛
• المدفوعات الأخرى الترتيبات المعتمدة كتابيًا.

يجوز لشركة ESC تعليق شراء المواد أو الإنتاج أو التسليم أو خدمات ما بعد البيع في حالة تأخر الدفع غير المتنازع عليه.

يجب على العملاء إجراء الدفعات فقط إلى الحسابات المصرفية أو قنوات الدفع المؤكدة رسميًا من قبل ESC.

يجب التحقق من أي طلب لتغيير معلومات الدفع مباشرة مع ESC باستخدام تفاصيل الاتصال المؤكدة مسبقًا.

ESC ليست مسؤولة عن المدفوعات المرسلة إلى حسابات احتيالية أو غير مصرح بها حيث فشل العميل للتحقق من تعليمات الدفع التي تم تغييرها.

المهل الزمنية للإنتاج هي تقديرات ما لم يتم ضمان تاريخ محدد صراحةً كتابيًا.

لا يجوز أن تبدأ المهلة الزمنية للإنتاج إلا بعد:

• تم قبول الطلب؛
• تم استلام الدفعة أو الإيداع المطلوب؛
• تم تأكيد مواصفات المنتج؛
• تمت الموافقة على العينات حيثما ينطبق ذلك؛
• تمت الموافقة على التغليف والأعمال الفنية؛
• المواد المطلوبة هي متاح.

قد يتأثر الإنتاج بما يلي:

• نقص الخلايا؛
• نقص ألواح الحماية أو الرقائق؛
• تغيرات أسعار المواد الخام؛
• التعبئة المخصصة؛
• التغييرات الهندسية؛
• اختبار الشهادات؛
• العطلات الرسمية؛
• القدرة الإنتاجية؛
• مراقبة الجودة المتطلبات؛
• الأحداث الخارجة عن سيطرة ESC المعقولة.

لا يمنح تأخير الإنتاج المعقول العميل الحق تلقائيًا في إلغاء الطلب أو المطالبة بالتعويض ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا.

تُعد بطاريات الليثيوم ومصارف الطاقة منتجات خاضعة للتنظيم لأغراض النقل.

قد تعتمد طرق الشحن المتاحة على:

• نوع البطارية؛
• تصنيف الوات في الساعة؛
• الكمية؛
• طريقة التعبئة والتغليف؛
• بلد الوجهة؛
• متطلبات شركة النقل؛
• لوائح البضائع الخطرة؛
• وسائل النقل المتاحة الوثائق.

سيتم ذكر مدة الشحن المعمول بها وشروط التجارة الدولية في عرض الأسعار أو الفاتورة الأولية أو عقد البيع.

اعتمادًا على مدة الشحن المتفق عليها، قد يكون العميل مسؤولاً عن:

• الشحن؛
• التأمين؛
• التخليص الجمركي؛
• رسوم الاستيراد؛
• الضرائب؛
• الوجهة الرسوم؛
• رسوم التخزين؛
• التسليم المحلي.

أوقات الشحن والتسليم هي تقديرات.

ESC ليست مسؤولة عن التأخير الناجم عن:

• شركات الطيران؛
• خطوط الشحن؛
• وكلاء الشحن؛
• السلطات الجمركية؛
• عمليات التفتيش الأمني؛
• الميناء الازدحام؛
• الطقس؛
• قيود الناقل؛
• إجراءات مراقبة الاستيراد؛
• معلومات المرسل إليه غير صحيحة؛
• الأحداث الخارجة عن سيطرة ESC المعقولة.

يجب على العميل تقديم معلومات كاملة ودقيقة عن الشحن والمرسل إليه والجمارك والضرائب.

قد يتم فرض رسوم إضافية ناجمة عن معلومات العميل غير الصحيحة على العميل.

اعتمادًا على المنتج وطريقة الشحن، قد توفر ESC المستندات المتاحة مثل:

• الفاتورة التجارية؛
• قائمة التعبئة؛
• ورقة بيانات سلامة المواد؛
• ملخص اختبار UN38.3؛
• الإعلانات المتعلقة بالنقل؛
• شهادة المنشأ؛
• المستندات الأخرى المتفق عليها.

يجب على العميل تأكيد بلد الوجهة. متطلبات التوثيق قبل تقديم الطلب.

لا تضمن شركة ESC أن مستندات الشحن القياسية تلبي جميع متطلبات بلد الوجهة ما لم يتم تأكيدها كتابيًا صراحةً.

يتم نقل مخاطر الخسارة أو الضرر وفقًا لشروط التجارة الدولية أو شرط التسليم المنصوص عليه في مستند المبيعات المعمول به.

في حالة عدم ذكر مصطلح التجارة الدولية، ستنتقل المخاطر بشكل عام عندما يتم تسليم المنتجات إلى شركة النقل الأولى.

إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، قد تظل ملكية المنتجات مع ESC حتى يتم استلام الدفعة الكاملة.

لا يؤدي نقل المخاطر إلى إزالة التزام العميل بدفع سعر الشراء المتفق عليه.

يجب على العميل فحص المنتجات فورًا بعد التسليم.

يجب أن يتضمن الفحص الأولي:

• الكمية؛
• طراز المنتج؛
• حالة التعبئة والتغليف؛
• المظهر الخارجي؛
• الملصقات؛
• الموصلات؛
• الكابلات المرنة؛
• تلف واضح أثناء النقل؛
• الجهد الأساسي أو الكهرباء الشرط.

يجب تقديم المطالبات المتعلقة بالنقص الواضح أو المنتجات غير الصحيحة أو تلف النقل كتابيًا في غضون سبعة أيام تقويمية بعد التسليم، ما لم يتم ذكر فترة أخرى في اتفاقية البيع المعمول بها.

يجب على العميل الاحتفاظ بما يلي:

• التغليف الأصلي؛
• ملصقات المنتج؛
• معلومات الدفعة؛
• الشحن المستندات؛
• الصور الفوتوغرافية؛
• مقاطع الفيديو؛
• سجلات الفحص.

قد يتم التعامل مع استخدام المنتج أو تركيبه أو تعديله أو إعادة بيعه على أنه قبول لشروط المنتج المرئية، باستثناء العيوب الكامنة التي لم يكن من الممكن تحديدها مسبقًا بشكل معقول.

سيتم ذكر فترة الضمان المعمول بها في عرض الأسعار أو مواصفات المنتج أو الفاتورة الأولية أو مستند الضمان أو عقد البيع.

ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، تنطبق تغطية الضمان فقط على عيوب التصنيع أو عيوب المواد المؤكدة التي تنشأ في ظل الاستخدام العادي والمعتمد.

لا تنطبق تغطية الضمان على التلف أو الفشل الناجم عن:

• التركيب غير الصحيح؛
• تلف الموصل أثناء التثبيت؛
• تمزق الكابل المرن أو طي؛
• القطبية العكسية؛
• ماس كهربائي خارجي؛
• استخدام شاحن غير متوافق؛
• جهد شحن غير صحيح؛
• تعديل غير مصرح به؛
• استبدال لوحة الحماية أو الشريحة؛
• فتح المنتج أو تفكيكه؛
• ثقب أو سحق أو إسقاط أو تصادم؛
• التعرض للنار أو السوائل أو المواد المسببة للتآكل؛
• التخزين غير السليم؛
• درجات حرارة مرتفعة أو منخفضة خارج المواصفات؛
• الاستخدام في الأجهزة التالفة؛
• أخطاء اللوحة الأم للجهاز؛
• الإصلاح غير المصرح به؛
• إزالة أو تغيير الملصقات أو معلومات الدفعة؛
• الإخفاق في اتباع تعليمات السلامة؛
• التآكل العادي أو تدهور القدرة.

البطارية قد يتغير وقت التشغيل والسعة أثناء الاستخدام العادي ويتأثران بحالة الجهاز ودرجة الحرارة وسلوك الشحن وعمق التفريغ.

لا يتم ضمان عمر دورة محدد أو وقت تشغيل ما لم يتم ذكر ذلك مع شروط الاختبار المحددة في اتفاقية مكتوبة.

يجب أن تتضمن مطالبة الضمان معلومات كافية للتقييم الفني، بما في ذلك:

• تفاصيل الطلب أو الفاتورة؛
• نموذج المنتج؛
• الكمية المتأثرة؛
• رقم الدُفعة؛
• صور ومقاطع فيديو واضحة؛
• طراز الجهاز؛
• وصف الفشل؛
• نتائج اختبار الجهد؛
• نتائج اختبار السعة حيث ذات صلة؛
• معلومات الشحن؛
• معلومات التثبيت؛
• الأدلة الفنية الأخرى التي تطلبها ESC.

قد تطلب ESC من العميل:

• التوقف عن استخدام المنتجات المتأثرة؛
• فصل الدفعة المتأثرة؛
• إجراء اختبارات محددة؛
• إرجاع عينات تمثيلية؛
• تقديم اختبار إضافي المعلومات؛
• التعاون مع تحليل السبب الجذري.

لا ينبغي إرجاع المنتجات دون الحصول على إذن كتابي مسبق من ESC.

إذا تم تأكيد مطالبة ضمان صالحة، يجوز لشركة ESC، وفقًا لتقديرها المعقول:

• تقديم الدعم الفني؛
• إصلاح المنتجات المتأثرة؛
• استبدال المنتجات المتأثرة؛
• توفير مكونات بديلة؛
• إصدار ائتمان؛
• تقديم حل آخر معقول تجاريًا.

ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا، لا يتم تطبيق علاجات الضمان. تشمل:

• تكاليف عمالة العميل؛
• تكاليف التركيب أو الإزالة؛
• تكاليف إصلاح الجهاز؛
• خسارة الأرباح؛
• انقطاع الأعمال؛
• عقوبات العميل؛
• نفقات استدعاء المنتج؛
• رسوم الشحن الجوي؛
• مطالبات الطرف الثالث؛
• التبعية الخسائر.

لا يعني وجود شكوى تلقائيًا أن كل منتج في نفس الدفعة معيب.

وسيعتمد نطاق أي علاج على الأدلة المتاحة والكمية المتضررة المؤكدة.

لا يجوز إرجاع المنتجات إلا بموافقة كتابية مسبقة من ESC.

لا تكون المنتجات المخصصة أو ذات العلامات التجارية الخاصة أو التي يتم شراؤها خصيصًا غير قابلة للإرجاع وغير قابلة للإلغاء بشكل عام بعد بدء الإنتاج أو شراء المواد.

لن تتم الموافقة على الإرجاع أو الإلغاء أو استرداد الأموال عادةً فقط للأسباب التالية:

• يغير العميل خطة الشراء الخاصة به؛
• تغيرات طلب السوق؛
• يختار العميل الخطأ النموذج؛
• قدم العميل معلومات غير صحيحة عن الجهاز؛
• المنتج غير متوافق بسبب عدم اكتمال المعلومات؛
• لا يمكن للعميل الحصول على موافقة محلية؛
• تكاليف الشحن أو الاستيراد أعلى من المتوقع؛
• يحدث تدهور عادي في السعة.

يجب أن تتوافق المرتجعات المعتمدة مع متطلبات شحن وتغليف بطارية الليثيوم.

قد يتم رفض المرتجعات غير المصرح بها أو إرجاعها عند العميل التكلفة.

اعتمادًا على المنتج، قد توفر ESC الشهادات أو التقارير المتاحة مثل:

• CE;
• RoHS;
• FCC;
• IEC 62133;
• PSE;
• UN38.3;
• MSDS;
• تقارير أخرى خاصة بالمنتج.

لا تنطبق كل شهادة على كل نموذج أو تكوين أو سوق الوجهة.

قد تؤثر التغييرات على ما يلي على تغطية الشهادة:

• نموذج الخلية؛
• السعة؛
• بنية البطارية؛
• لوحة الحماية؛
• المبيت؛
• وظيفة الشحن؛
• منفذ الإدخال أو الإخراج؛
• ملصق المنتج؛
• اسم العلامة التجارية.

العميل هو مسؤول عن التأكيد:

• متطلبات الاستيراد؛
• متطلبات تسجيل المنتج؛
• قواعد وضع العلامات المحلية؛
• متطلبات إعادة التدوير؛
• مسؤولية المنتج الموسعة؛
• معايير الوصول إلى السوق؛
• ما إذا كان هناك حاجة إلى اختبارات إضافية.

ما لم يتم الاتفاق صراحةً كتابيًا، لا تضمن ESC أن المنتج يلبي كل المتطلبات القانونية أو الشهادات. المتطلبات في السوق الوجهة للعميل.

يجب نقل بطاريات الليثيوم وبنوك الطاقة وتخزينها وتركيبها وشحنها واستخدامها والتخلص منها بشكل صحيح.

يجب ألا يقوم العملاء بما يلي:

• تقصير دائرة الأطراف؛
• عكس القطبية؛
• سحق المنتج أو ثقبه أو حرقه؛
• استخدام شاحن غير متوافق؛
• تعريض المنتج لدرجات حرارة زائدة الحرارة؛
• غمر المنتج في سائل؛
• فتح المنتج أو تعديله دون تصريح؛
• الاستمرار في استخدام منتج منتفخ أو متسرب أو مدخن أو ساخن بشكل غير طبيعي؛
• تخلص من البطاريات كنفايات عادية في الأماكن المحظورة.

يجب عزل المنتجات التي تظهر عليها تورم أو تسرب أو رائحة غير عادية أو حرارة زائدة أو ضرر مادي أو دخان وعدم استخدامها بعد ذلك.

يتحمل العميل مسؤولية توفير تعليمات السلامة المناسبة لموظفيها وموزعيها ومستخدميها النهائيين.

قد يعتمد أداء شحن بنك الطاقة على:

• الجهاز المتصل؛
• كابل الشحن؛
• شاحن الإدخال؛
• بروتوكول الشحن المدعوم؛
• عدد الأجهزة المتصلة؛
• مستوى البطارية؛
• درجة حرارة التشغيل؛
• منطق توزيع الطاقة.

تمثل طاقة الشحن المعلن عنها الظروف المدعومة أو المختبرة و لا يعني ذلك أن كل جهاز متصل سيتلقى بشكل مستمر الحد الأقصى من الطاقة المقدرة.

يجب على العملاء تأكيد بروتوكولات الشحن السريع المطلوبة وتكوينات المنافذ قبل الطلب.

يمكن وصف سعة بنك الطاقة وفقًا لجهد الخلية الداخلي. قد تكون سعة الإخراج القابلة للاستخدام أقل بعد تحويل الجهد وفقدان الطاقة الطبيعي.

محتوى موقع الويب مملوك لشركة ESC أو مرخص له، بما في ذلك:

• أسماء وشعارات ESC؛
• صور المنتج؛
• مقاطع الفيديو؛
• نص موقع الويب؛
• أوصاف المنتج؛
• الرسومات الفنية؛
• التغليف التصاميم؛
• الرسومات؛
• الكتالوجات؛
• البيانات؛
• تخطيط موقع الويب.

يجوز استخدام هذا المحتوى فقط لتقييم الأعمال الداخلية المشروعة.

بدون الحصول على إذن كتابي مسبق، لا يجوز للمستخدمين:

• نسخ محتوى موقع الويب أو إعادة نشره؛
• استخدام صور ESC لتمثيل مورد آخر؛
• إزالة العلامات التجارية أو الإشعارات؛
• إعادة إنتاج الرسومات السرية؛
• كشط بيانات موقع الويب؛
• إنشاء قوائم منتجات مضللة؛
• تسجيل أسماء أو نطاقات تجارية مشابهة بشكل مربك؛
• استخدام العلامات التجارية ESC دون إذن.

قد تكون المعلومات غير العامة التي يتم تبادلها أثناء المشروع سرية، بما في ذلك:

• الأسعار؛
• عروض الأسعار؛
• قوائم العملاء؛
• رسومات المنتج؛
• معلومات الرقاقة أو لوحة الحماية؛
• العينات؛
• تصاميم التغليف؛
• تقارير الاختبار؛
• الأعمال الخطط؛
• الحلول التقنية.

يجب على كل طرف استخدام المعلومات السرية فقط لتقييم أو إكمال المعاملة ذات الصلة.

لا يجوز مشاركة المعلومات السرية إلا مع الموظفين أو المستشارين أو الموردين المعتمدين الذين يحتاجون إلى الوصول بشكل معقول ويخضعون لالتزامات السرية.

ستحظى اتفاقية عدم الإفصاح الموقعة بشكل منفصل بالأولوية حيثما ينطبق ذلك.

لا يجوز لك استخدام موقع الويب هذا:

• لأغراض غير قانونية أو احتيالية؛
• لتقديم معلومات تجارية زائفة؛
• لانتحال شخصية ESC أو أي شخص آخر؛
• لتوزيع فيروسات أو تعليمات برمجية ضارة؛
• للتدخل في تشغيل موقع الويب؛
• للحصول على وصول غير مصرح به إلى الأنظمة؛
• لاستخلاص بيانات موقع الويب دون إذن؛
• لانتهاك الملكية الفكرية الحقوق؛
• لإرسال رسائل غير مرغوب فيها؛
• لدعم المعاملات المحظورة؛
• لتحريف منتجات ESC كمنتجات أصلية.

يجوز لـ ESC تقييد أو إنهاء الوصول حيث يتم التعرف على سوء الاستخدام.

قد يحتوي موقعنا على روابط أو يستخدم خدمات تقدمها أطراف ثالثة، بما في ذلك:

• مقدمو خدمات استضافة مواقع الويب؛
• مقدمو التحليلات؛
• منصات الوسائط الاجتماعية؛
• أدوات الاتصال؛
• مقدمو خدمات الدفع؛
• مقدمو الخدمات اللوجستية؛
• منظمات الاختبار.

تخضع خدمات الطرف الثالث لشروطها الخاصة الشروط وسياسات الخصوصية.

ESC ليست مسؤولة عن المحتوى أو الأمان أو التوفر أو الممارسات الخاصة بمواقع الطرف الثالث.

يقع استخدام خدمات الطرف الثالث وفقًا لتقدير المستخدم الخاص.

يخضع تعاملنا مع المعلومات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

باستخدام موقعنا الإلكتروني أو إرسال استفسار، فإنك تقر بأنك قمت بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

أنت مسؤول عن ضمان إمكانية مشاركة أي معلومات شخصية مقدمة عن شخص آخر بشكل قانوني مع ESC.

تهدف ESC إلى إبقاء موقع الويب متاحًا ودقيقًا ولكنها لا تضمن أن يكون موقع الويب دائمًا:

• بدون انقطاع؛
• خالي من الأخطاء؛
• آمن؛
• كامل؛
• حالي؛
• خالي من التعليمات البرمجية الضارة.

يجوز لنا تعديل أو تعليق أو إيقاف أي جزء من موقع الويب دون إشعار مسبق.

موقع الويب يتم توفير المحتوى للحصول على معلومات عامة وتقييم المنتج. ولا يحل محل اختبار المنتج النهائي أو التحقق الفني أو المراجعة التنظيمية أو المشورة المهنية.

إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، يتم توفير موقع الويب ومحتواه على أساس "كما هو" و"كما هو متاح".

إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، لن تكون شركة ESC مسؤولة عن الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو العقابية أو التبعية، بما في ذلك:

• خسارة الأرباح؛
• خسارة الإيرادات؛
• انقطاع الأعمال؛
• خسارة فرص العمل؛
• فقدان البيانات؛
• فقدان السمعة؛
• الجهاز وقت التوقف عن العمل؛
• تكاليف استدعاء المنتج؛
• عقوبات الطرف الثالث؛
• المطالبات المقدمة من عملاء العميل.

عندما يتم العثور على ESC مسؤولة فيما يتعلق بطلب المنتج، فإن إجمالي المسؤولية الإجمالية لشركة ESC لن تتجاوز المبلغ المدفوع فعليًا إلى ESC مقابل المنتجات المحددة المتأثرة التي أدت إلى ظهور المطالبة.

لا ينطبق هذا القيد على المسؤولية التي لا يمكن استبعادها بشكل قانوني أو محدودة.

لا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد المسؤولية عن الاحتيال أو سوء السلوك المتعمد أو أي مسؤولية أخرى لا يمكن استبعادها بموجب القانون المعمول به.

إلى الحد الذي يسمح به القانون، يوافق العميل على تعويض شركة ESC وحمايتها من مطالبات الطرف الثالث والخسائر والعقوبات والتكاليف المعقولة الناشئة عن:

• التثبيت غير الصحيح؛
• تعديل المنتج غير المصرح به؛
• تحريف المنتجات البديلة على أنها منتجات أصلية؛
• الاستخدام خارج المواصفات المعتمدة؛
• الفشل في توفير المستخدم النهائي المناسب التحذيرات؛
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية المقدم من العميل؛
• معلومات تنظيمية غير صحيحة؛
• إعادة البيع أو التصدير أو الاستخدام النهائي بشكل غير قانوني؛
• انتهاك هذه الشروط.

لا ينطبق هذا القسم على الخسائر الناجمة بشكل مباشر عن الاحتيال المؤكد من شركة ESC أو سوء السلوك المتعمد.

يجب على العملاء الالتزام بما يلي:

• قوانين التصدير؛
• قوانين الاستيراد؛
• المتطلبات الجمركية؛
• العقوبات؛
• القيود التجارية؛
• قيود الاستخدام النهائي.

يجب على العملاء عدم بيع منتجات ESC أو تصديرها أو إعادة تصديرها أو نقلها أو استخدامها:

• في انتهاك للمعايير المعمول بها القانون؛
• بالنسبة للمستخدم النهائي المحظور؛
• في منطقة محظورة؛
• للاستخدام النهائي غير القانوني؛
• استخدام معلومات جمركية أو شحن زائفة.

يجوز لشركة ESC طلب معلومات الشركة أو الوجهة أو التطبيق أو المستخدم النهائي قبل قبول الطلب أو شحنه.

يجوز لشركة ESC رفض أو تعليق معاملة عندما تكون هناك مخاوف معقولة تتعلق بالامتثال.

لن تكون ESC مسؤولة عن التأخير أو الفشل الناجم عن أحداث خارجة عن سيطرتها المعقولة، بما في ذلك:

• الكوارث الطبيعية؛
• الحرائق؛
• الفيضانات؛
• الأوبئة؛
• الحرب؛
• الاضطرابات المدنية؛
• الإجراءات الحكومية؛
• قيود التصدير أو الاستيراد؛
• الجمارك التأخير؛
• إغلاق الموانئ؛
• النزاعات العمالية؛
• نقص الطاقة؛
• نقص الخلايا أو الرقائق؛
• القيود على شركات النقل؛
• تعطيل النقل؛
• الهجمات الإلكترونية؛
• فشل شبكات الاتصالات؛
• أحداث القوة القاهرة الأخرى.

قد يتم تعليق الالتزامات المتأثرة طوال مدة حدث القوة القاهرة.

يجب على الأطراف التعاون بحسن نية لتقليل التأثير وتحديد ما إذا كان ينبغي تأخير الأمر ذي الصلة أو تعديله أو إلغاؤه.

يجوز لشركة ESC تعليق أو إنهاء الوصول إلى موقع الويب أو الإنتاج أو التسليم أو الخدمات في الحالات التالية:

• ينتهك العميل هذه الشروط؛
• تأخر الدفع؛
• الاشتباه في الاحتيال أو التحريف؛
• قد يؤدي استمرار المعاملة إلى إنشاء مخاطر قانونية أو مخاطر تتعلق بالسلامة؛
• لم يتم تقديم المعلومات المطلوبة؛
• إساءة استخدام الملكية الفكرية لشركة ESC؛
• قد تنتهك المعاملة المعمول بها القانون.

لا يؤثر الإنهاء على التزامات الدفع أو المطالبات أو الحقوق الناشئة قبل الإنهاء.

ستظل الأحكام المتعلقة بالدفع والسرية والملكية الفكرية والمسؤولية والتعويض وحل النزاعات سارية بعد الإنهاء حيثما ينطبق ذلك.

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية الصين الشعبية، باستثناء قوانين هونغ كونغ وماكاو وتايوان، ما لم يتم الاتفاق صراحةً على قانون حاكم آخر في عقد البيع الموقع.

يجب على الأطراف أولاً محاولة حل أي نزاع من خلال المفاوضات التجارية بحسن نية.

إذا تعذر حل النزاع من خلال التفاوض، فيمكن تقديمه إلى محكمة ذات سلطة قضائية مختصة في شنتشن، الصين، ما لم يتفق الطرفان صراحةً كتابيًا على التحكيم أو حل آخر للنزاع. الطريقة.

سيستمر تطبيق أي حقوق إلزامية أو وسائل حماية قانونية لا يمكن استبعادها بشكل قانوني.

عندما يحتوي عقد بيع محدد على أحكام مختلفة لتسوية المنازعات، فإن عقد البيع سيكون له الأولوية للمعاملة ذات الصلة.

إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم تقييد هذا البند أو إزالته فقط إلى الحد الأدنى الضروري.

وستستمر الأحكام المتبقية بكامل قوتها وتأثيرها.

لا يشكل فشل ESC في تنفيذ أي شرط من هذه الشروط تنازلاً عن هذا الحكم أو أي حق آخر.

لا يكون التنازل صالحًا إلا عند تأكيده كتابيًا من قبل ممثل ESC معتمد.

لا يجوز للعميل التنازل عن حقوقه أو التزاماته أو نقلها بموجب هذه الشروط أو طلب مقبول دون موافقة كتابية مسبقة من ESC.

يجوز لشركة ESC نقل حقوقها أو التزاماتها إلى شركة تابعة أو خلف تجاري فيما يتعلق بعملية الدمج أو إعادة الهيكلة أو الاستحواذ أو بيع الأصول التجارية ذات الصلة، وفقًا للقانون المعمول به.

تشكل هذه الشروط، جنبًا إلى جنب مع سياسة الخصوصية ومستندات المبيعات المعمول بها، الاتفاقية المتعلقة باستخدام موقع الويب والمعاملة التجارية ذات الصلة.

وهي تحل محل الاتصالات السابقة المتعلقة بنفس الموضوع، باستثناء الاتفاقيات المكتوبة التي تهدف صراحة إلى أن تظل سارية.

قد تقوم ESC بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر لتعكس:

• التغييرات على موقع الويب؛
• التغييرات على المنتجات أو الخدمات؛
• التغييرات في الممارسات التجارية؛
• التغييرات على القوانين المعمول بها أو المتطلبات التنظيمية.

سيتم نشر الإصدار المحدث على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" منقح.

لن تؤدي التغييرات إلى تغيير الطلب المقبول أو المبيعات الموقعة بأثر رجعي العقد ما لم يتم الاتفاق عليه من قبل الطرفين أو ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

يشكل استمرار استخدام موقع الويب بعد نشر الشروط المحدثة قبولًا لشروط استخدام موقع الويب المعدلة.

إذا كانت لديك أسئلة حول شروط الخدمة هذه، فيرجى الاتصال بنا:

Shenzhen ESC Technology Co., Ltd.
العلامة التجارية: ESC
موقع الويب: www.esccharge.com
البريد الإلكتروني: amy@esccharge.com
الهاتف: +86 18576695768
الدولة: الصين